Vinkjes verschijnen naast ieder bericht die je verzend. Deze betekenen het volgende:

• : Bericht is verzonden.
• : Bericht is afgeleverd op de telefoon de ontvanger.
• : De ontvanger heeft jouw bericht gelezen.

In een groepschat zal de tweede vink verschijnt wanneer alle deelnemers in de groep jouw bericht hebben ontvangen. De twee blauwe vinkjes zullen verschijnen wanneer alle deelnemers in de groep jouw bericht hebben gelezen.

Berichtinformatie

Voor elk bericht dat je stuurt, kun je het scherm Berichtinformatie openen waarop staat aangeven hoe laat je bericht is afgeleverd en hoe laat de ontvanger het bericht heeft gelezen of afgespeeld.

Om het scherm Berichtinformatie te zien:

1. Open de chat met het contact of de groep.
2. Selecteer het verzonden bericht.
3. Tik op . Je kunt ook tikken op de menu-knop > Info.

Het scherm Berichtinformatie laat het volgende zien:

• Afgeleverd: Wanneer je bericht verstuurd is naar de ontvanger, maar deze hem nog niet heeft gezien.
• Gelezen of Gezien: Wanneer de ontvanger je bericht heeft gelezen of je foto, audio of video heeft gezien. Voor een gesproken bericht heeft de ontvanger dit wel gezien, maar nog niet afgespeeld.
• Afgespeeld: Wanneer de ontvanger je gesproken bericht heeft afgespeeld.

Let op: Wanneer een deelnemer een groep heeft verlaten het scherm Berichtinformatie de originele informatie zal weergeven inclusief de deelnemers die de groep hebben verlaten.

Meer informatie over het scherm met berichtinformatie op: iPhone | Windows Phone

Ontbrekende leesbewijzen

Indien je de twee blauwe vinkjes niet ziet naast jouw verzonden bericht, kan dit komen door één van de volgende redenen:

• Jij of de ontvanger hebben de leesbewijzen uitgeschakeld in de privacy-instellingen.
• De ontvanger heeft je mogelijk geblokkeerd.
• De telefoon van de ontvanger is mogelijk uitgeschakeld.
• De ontvanger heeft jullie chat mogelijk nog niet geopend.
• Jij of de ontvanger heeft mogelijk een netwerk probleem.

Leesbewijzen uitschakelen

Je kunt de Leesbewijzen uitschakelen via Menu-knop > Instellingen > Account > Privacy.

Let op: Dit zal de leesbewijzen in groepschats en voor gesproken berichten niet uitschakelen. Het is niet mogelijk om de leesbewijzen uit te schakelen voor deze functies.