Если у вас новый номер телефона и новое устройство, пожалуйста, ознакомьтесь с данной статьёй.

Функция "Изменить номер" позволит вам изменить номер телефона, привязанный к вашему аккаунту в WhatsApp на прежнем устройстве. Данная функция должна быть использована до того, как вы подтвердите свой новый номер.

Использование функции "Изменить номер" в WhatsApp подразумевает следующее:

• Перенос информации вашей учётной записи (включая информацию о вашем профиле), групп и настроек со старого номера телефона на новый номер; а также
• Удаление учётной записи, привязанной к вашему старому номеру, из-за чего ваши контакты перестанут видеть ваш старый номер в списке контактов WhatsApp.

Если вы используете функцию "Изменить номер", то история чатов будет по-прежнему доступна на вашем телефоне с новым номером, пока вы используете то же устройство.

Перед началом процесса изменения номера

1. Убедитесь, что на ваш новый номер могут приходить SMS и/или звонки, а также что у вас имеется подключение к Интернету.
2. Убедитесь, что ваш старый номер в настоящее время подтверждён в WhatsApp на вашем телефоне. Чтобы проверить, какой номер в настоящее время подтверждён в WhatsApp, откройте WhatsApp > Меню > настройки > профиль.

Примечание: когда вы изменяете свой номер телефона в WhatsApp, ваши контакты не будут индивидуально проинформированы о данном изменении. Только участники совместных групповых чатов увидят, что вы изменили номер. Для беспрерывного обмена сообщениями уведомите свои контакты, что вы собираетесь изменить номер, прежде чем начать процесс.

Изменение номера телефона

Чтобы изменить свой номер телефона в WhatsApp, выполните следующие действия:

1. Вставьте новую SIM-карту с новым номером в свой телефон.
2. Откройте WhatsApp.
3. Убедитесь, что ваш старый номер в настоящее время подтверждён в WhatsApp. Для этого откройте WhatsApp > Меню > настройки > профиль.
4. Нажмите Меню > настройки > учётная запись > изменить номер > далее.
5. Введите свой старый номер в верхнее поле.
6. Введите свой новый номер в нижнее поле.
   
7. Нажмите далее.
   • Если вы включите известить контакты, вы можете выбрать, кого вы хотите известить: все контакты или контакты, с которыми у меня есть чат. Также вы можете выбрать опцию настроить.
   • Если вы выберете настроить, выполните поиск или выберите контакты, которые вы хотите известить > нажмите готово.
8. Нажмите принять в нижней части экрана.
9. Вам будет предложено подтвердить свой новый номер телефона.

Узнайте, как изменить номер на платформах Android | iPhone