Es kann sein, dass du Spam von nicht autorisierten Dritten erhalten hast und nicht von WhatsApp.

Wir arbeiten ständig daran, Spam-Nachrichten zu reduzieren, die durch unser System gesendet werden. Es ist eine Priorität für uns, einen sicheren Ort, an dem unsere Benutzer miteinander kommunizieren können, zu schaffen. Es ist jedoch, wie bei normalen Anrufen und SMS, möglich, dass andere WhatsApp-Benutzer, die deine Nummer haben, dich kontaktieren. Deshalb möchten wir dir dabei helfen, diese Nachrichten zu erkennen und mit ihnen umzugehen.

Es gibt verschiedene unerwünschte Nachrichten von nicht autorisierten Dritten, wie Spam, Kettenbriefe, Hoax oder Phishing-Nachrichten. Alle diese Nachrichten gehören zu unverlangten Nachrichten von nicht autorisierten Dritten, die dir etwas versprechen und dich dazu bringen wollen, etwas Bestimmtes zu tun.

Es ist wahrscheinlich, dass du Ziel eines betrügerischen Unterfangens geworden bist, wenn einer der folgenden Punkte, die WhatsApp Nachricht oder E-Mail, die du erhalten hast, beschreibt:

• Der Absender behauptet, im Namen von WhatsApp zu handeln.
• Der Inhalt der Nachricht enthält die Anweisung, diese weiterzuleiten.
• Die Nachricht behauptet, dass du eine Strafe vermeiden kannst, wie eine Sperrung deines Accounts, wenn du die Nachricht weiterleitest.
• Der Inhalt der Nachricht verspricht dir eine Belohnung oder ein Geschenk von WhatsApp oder einer anderen Person.

Was soll ich tun, wenn ich solche Nachrichten erhalte?

Wir empfehlen dir immer, den Absender zu blockieren, die Nachricht zu ignorieren und zu löschen. Um mehr zum Thema Blockieren zu erfahren, lies bitte diesen Artikel. Um deine Kontakte vor potentiell gefährlichen Inhalten zu schützen, leite solche Nachrichten niemals weiter.

Weitere Informationen zu Hoax-Nachrichten findest du in unserem Blog.