Pusat Bantuan
id
Pilih bahasa Anda
  • Azərbaycanca
  • Afrikaans
  • Bahasa Indonesia
  • Bahasa Melayu
  • Català
  • Česky
  • Dansk
  • Deutsch
  • eesti
  • English
  • Español
  • Français
  • Gaeilge
  • Hrvatski
  • Italiano
  • Kiswahili
  • Latviešu
  • Lietuviškai
  • Magyar
  • Nederlands
  • Norsk
  • Oʻzbekcha
  • Pilipino
  • Polski
  • Português (BR)
  • Português (PT)
  • Română
  • shqip
  • Slovenčina
  • Slovenščina
  • suomi
  • svensk
  • Tiếng Việt
  • Türkçe
  • Ελληνικά
  • Български
  • Қазақ
  • Македонски
  • Pусский
  • српски
  • Українська
  • ‏עברית‏
  • العربية
  • فارسی
  • اردو
  • বাংলা
  • हिंदी
  • ગુજરાતી
  • ಕನ್ನಡ
  • मराठी
  • தமிழ்
  • తెలుగు
  • മലയാളം
  • ภาษาไทย
  • 简体中文
  • 繁體中文
  • 日本語
  • 한국어
  • WhatsApp Web
  • Fitur
  • Unduh
  • Keamanan
  • Pusat Bantuan
  • Unduh
  • Fitur
  • Keamanan
  • Pusat Bantuan
  • Tetap terhubung

Bagaimana kami dapat membantu Anda?

Anda juga dapat memeriksa topik di bawah ini untuk menemukan apa yang Anda cari.
Windows Phone

Tagihan data roaming ketika berada di luar negeri

WhatsApp Messenger menggunakan paket data Internet yang sama seperti penelusuran web dan email di telepon Anda. Jika menggunakan data seluler saat roaming umumnya dikenakan biaya tambahan, Anda kemungkinan akan dikenakan biaya tambahan oleh operator Anda jika menggunakan WhatsApp saat roaming. Hubungi operator layanan seluler Anda untuk informasi mendetail mengenai roaming data, kartu SIM, tarif, dan kebijakan layanan internasional. Jika Anda tidak memiliki paket data internasional, matikan Opsi data jelajah untuk menghindari biaya data jelajah.


Untuk memastikan data jelajah Anda telah dimatikan, kunjungi:

Pengaturan Windows Phone > Jaringan & nirkabel > Seluler & SIM atau jaringan seluler > Opsi data jelajah > jangan jelajah.

Selama Anda memiliki akses Internet melalui Wi-Fi dan layanan WhatsApp yang aktif, WhatsApp dapat terus digunakan secara gratis melalui sambungan Wi-Fi. Harap perhatikan bahwa beberapa jaringan Wi-Fi mungkin akan membebankan biaya penggunaan.

Jika data jelajah diaktifkan pada perangkat Anda, kami menyarankan agar unduh otomatis media diatur ke hanya Wi-Fi untuk menghindari tagihan data tambahan. Untuk mempelajari cara mengonfigurasi pengaturan unduh otomatis media, silakan baca di sini.

Bahkan jika kartu SIM dilepaskan atau koneksi seluler dinonaktifkan, Anda dapat terus menggunakan nomor yang sama di WhatsApp ketika terhubung ke Wi-Fi. Jika Anda memiliki kartu SIM lokal saat di luar negeri, Anda dapat menggunakan fitur Ganti Nomor untuk memindahkan akun Anda ke nomor baru.

Apakah artikel ini membantu?
YaTidak
Mengapa artikel ini tidak membantu?
  • Artikel membingungkan
  • Artikel tidak menjawab pertanyaan saya
  • Solusi yang diberikan tidak menyelesaikan masalah
  • Saya tidak suka dengan fitur atau kebijakan tersebut
Terima kasih atas umpan balik Anda
Beranda Pusat Bantuan

WhatsApp

  • Fitur
  • Keamanan
  • Unduh
  • WhatsApp Web
  • Bisnis

Perusahaan

  • Info
  • Karir
  • Pusat Merek
  • Tetap terhubung
  • Blog
  • Cerita WhatsApp

Unduh

  • Mac/PC
  • Android
  • iPhone
  • Windows Phone

Dukungan

  • Pusat Bantuan
  • Twitter
  • Facebook
2019 © WhatsApp Inc.
Privasi & Ketentuan