ถ้าคุณต้องการบัญชี WhatsApp เก่าของคุณบนโทรศัพท์เครื่องใหม่พร้อมด้วยหมายเลขโทรศัพท์ใหม่ คุณสามารถใช้ฟีเจอร์การเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์
คุณสมบัติ
มีคุณสมบัติพื้นฐานสองอย่างเพื่อใช้ฟีเจอร์เปลี่ยนหมายเลขได้ประสบผลสำเร็จ:
- คุณจะต้องสามารถรับ SMS หรือสายโทรศัพท์บนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณและต้องมีการเชื่อมต่ออินเตอรืเน็ตที่ใช้งานได้
- คุณจะต้องยังเข้าถึงบัญชี WhatsApp เก่าองคุณได้บนโทรศัพทเก่าของคุณ โปรดตรวจสอบว่าหายเลขโทรศัพท์เก่าของคุณยังเชื่อมต่ออยู่กับบัญชีของคุณ โดยไปที่ WhatsApp ปุ่มเมนู > การตั้งค่า และแตะบนรูปภาพโพรไฟล์
การเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ
ถ้าคุณมีคุณสมบัติทั้งสองประการ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าซิมการ์ดใหม่ได้เปิดใช้งานในโทรศัพท์ที่คุณต้องการใช้ แล้วทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
บนโทรศัพท์เครื่องเก่า:
- เปิด WhatsApp
- ไปที่ ปุ่มเมนู > การตั้งค่า > บัญชี > เปลี่ยนหมายเลข
- กรอกหมายเลขโทรศัพท์เก่า(ซึ่งปัจจุบันเชื่อมโยงกับบัญชี WhatsApp ของคุณ)ในไฟล์ หมายเลขโทรศัพท์เก่า
- กรอกหมายเลขที่คุณต้องการใช้ต่อจากนี้ไปในไฟล์หมายเลขโทรศัพท์ใหม่
- ยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ใหม่โดยกรอกรหัสการยืนยันที่คุณจะได้รับบนโทรศัพท์ใหม่ของคุณ
- หากคุณต้องการโอนย้ายข้อมูลสำรอง สร้างข้อมูลสำรองโดยไปที่ WhatsApp > ปุ่มเมนู > การตั้งค่า > แชท > ข้อมูลสำรองแชท > สำรองข้อมูล (เราขอแนะนำให้เปิดใช้งานการสำรอง Google Drive)
บนโทรศัพท์เครื่องใหม่:
1. หากคุณไม่ได้สำรองข้้อมูลประวัติการแชทไปยัง Google Drive ด้วยตนเอง[โอนย้าย](20887921.md)ข้อมูลสำรองของคุณ
2. ติดตั้ง WhatsApp
3. ยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ใหม่อีกครั้ง
4. กู้คืนข้อมูลสำรองของคุณ
หลังจากเปลี่ยนหมายเลขของคุณ
ถามผู้ติดต่อของคุณให้บันทึกหมายเลขโทรศัพท์ใหม่ของคุณบนสมุดที่อยู่ในโทรศัพท์ของพวกเขาเพื่อแน่ใจว่าจะได้รับประสบการณ์การส่งข้อวามที่ราบรื่น
การใช้ฟีเจอร์เปลี่ยนหมายเลขจะ:
- ย้ายข้อมูลบัญชีของคุณ(รวมถึงข้อมูลโพรไฟล์ของคุณ), กลุ่มและการตั้งค่าจากหมายเลขโทรศัพท์เก่าของคุณไปยังหมายเลขโทรศัพท์ใหม่ของคุณ
- ลบบัญชีที่เชื่อมอยู่กับหมายเลขโทรศัพท์เก่าของคุณ