Pentru a face diferența între conturile personale și cele de întreprindere, vă puteți uita la profilul unui contact pentru a vedea ce tip de cont are. Dacă acesta are un cont de întreprindere, veți vedea în cadrul profilului una dintre următoarele categorii:

• Cont oficial de întreprindere: WhatsApp a stabilit că acest cont îi aparține unei firme autentice. Conturile oficiale de întreprindere au un ecuson verde în cadrul profilului și în dreptul antetului din conversație. Numele întreprinderii este vizibil chiar dacă nu ați adăugat întreprinderea la contacte.

• Cont de întreprindere: O întreprindere și-a creat cont folosind unul dintre instrumentele WhatsApp Business, dar WhatsApp nu a stabilit dacă acest cont este autentic. Conturile sunt etichetate în mod implicit drept „Cont de întreprindere”.

Notă: Dacă vedeți un cont de întreprindere etichetat drept „Verificat” sau „Confirmat”, actualizați-vă aplicația pentru a vedea cele mai recente tipuri de conturi de întreprindere.

De asemenea, vă punem la dispoziție uneltele necesare pentru a deține controlul asupra interacțiunii dvs. cu întreprinderile. Puteți bloca și raporta oricând conturile de întreprindere, chiar din cadrul conversației (deschideți conversația > apăsați pe Mai multe opțiuni > Raportați sau Blocați).

Notă: Statutul de „Cont oficial de întreprindere” nu indică faptul că WhatsApp susține o anumită întreprindere.