الأسئلة المتكررة
العربية
تحديد اللغة
Azərbaycanca
Afrikaans
Bahasa Indonesia
Bahasa Melayu
Català
Česky
Dansk
Deutsch
eesti
English
Español
Français
Gaeilge
Hrvatski
Italiano
Kiswahili
Latviešu
Lietuviškai
Magyar
Nederlands
Norsk
Oʻzbekcha
Pilipino
Polski
Português (BR)
Português (PT)
Română
shqip
Slovenčina
Slovenščina
suomi
svensk
Tiếng Việt
Türkçe
Ελληνικά
Български
Қазақ
Македонски
Pусский
српски
Українська
עברית
العربية
فارسی
اردو
বাংলা
हिंदी
ગુજરાતી
ಕನ್ನಡ
मराठी
தமிழ்
తెలుగు
മലയാളം
ภาษาไทย
简体中文
繁體中文
日本語
한국어
واتساب ويب
الخصائص
تنزيل
الأمان
الأسئلة المتكررة
تنزيل
الخصائص
الأمان
الأسئلة المتكررة
تواصل معنا
Azərbaycanca
Afrikaans
Bahasa Indonesia
Bahasa Melayu
Català
Česky
Dansk
Deutsch
eesti
English
Español
Français
Gaeilge
Hrvatski
Italiano
Kiswahili
Latviešu
Lietuviškai
Magyar
Nederlands
Norsk
Oʻzbekcha
Pilipino
Polski
Português (BR)
Português (PT)
Română
shqip
Slovenčina
Slovenščina
suomi
svensk
Tiếng Việt
Türkçe
Ελληνικά
Български
Қазақ
Македонски
Pусский
српски
Українська
עברית
العربية
فارسی
اردو
বাংলা
हिंदी
ગુજરાતી
ಕನ್ನಡ
मराठी
தமிழ்
తెలుగు
മലയാളം
ภาษาไทย
简体中文
繁體中文
日本語
한국어
كيف نستطيع مساعدتك؟
يمكنك البحث في الفقرات الواردة أدناه لتجد الموضوع الذي تبحث عنه.
التنزيل والتثبيت
طريقة تحديث واتساب
منتجات واتساب التجارية
استخدام واجهة API الخاصة بواتساب للأعمال
إعادة تثبيت واتساب
الأجهزة المدعومة
أنظمة التشغيل الأخرى التي ندعمها
الهواتف المُعدّلة عن طريق الجيلبريك
التحقق
كيفية التحقق من رقم هاتفك
استخدام خاصية التحقق بخطوتين
استعمال حساب واتساب واحد على عدة هواتف أو عدة حسابات على جهاز واحد
نبذة حول حفظ البيانات السرية لحساب واتساب على iCloud Keychain
الحساب والملف الشخصي
طلب معلومات حسابك
إدارة الملف الشخصي
ما هو تطبيق واتساب للأعمال؟
التواصل مع الحسابات التجارية
ما هو مُقدّم الحلول؟
العمل مع مقدمي الحلول
تسميةالأنشطة التجارية
الحسابات المسروقة
الهواتف المفقودة أو المسروقة
حذف حسابك من واتساب
تغيير رقم هاتفك
تغيير رقم الهاتف أو الهاتف أو الاثنين معاً
طريقة تغيير اللغة
هل تبادل الرسائل على واتساب مجاني؟
ظهور رسالة "رقم هاتفك هذا تم حظره من استخدام واتساب. اتصل بفريق الدعم للحصول على المساعدة."
رؤية جهة اتصال ما في واتساب غير أن شخصاً آخراً يستعمل الحساب
رقم هاتفي مرتبط بحساب مسبق في واتساب
اندماج ميزة Siri مع واتساب
الدردشات
تنسيق رسائلك
إرسال الوسائط والمستندات والموقع وجهات الاتصال
استخدام خاصية الموقع المباشر
استخدام الرسائل الصوتية
طريقة الرد على رسالة
طريقة إعادة توجيه رسالة
الحدّ من إعادة توجيه الدردشات
طريقة حذف الرسائل
أرشفة الدردشات
حذف الدردشات أو مسح محتواها
كيفية إنشاء مجموعة والدعوة إليها
كيفية إضافة مشارك إلى مجموعة أو حذفه
كيفية إدارة مشرفي المجموعة
كيفية كتم إشعارات المجموعات أو إلغاء الكتم عنها
إجراء تعديلات على المجموعات
كيفية التلميح إلى جهة اتصال في مجموعة
كيفية الخروج من المجموعات وحذفها
كيفية إجراء نسخ احتياطي في iCloud
كيفية استعادة سجل الدردشة
تعديل الصور ومقاطع الفيديو
التحكم بالتنزيل التلقائي للوسائط
استعمال الإموجي
استخدام الملصقات
إنشاء ملصقات لاستخدامها في واتساب
معنى كلّ من "متصل الآن" و"آخر ظهور"
استخدام خاصية "الرسائل المميزة بنجمة"
استعمال قوائم الرسائل الجماعية
تثبيت الدردشات
تلقي الرسائل من الأنشطة التجارية
إيقاف الإشعارات الناتجة عن الأنشطة التجارية
استعمال خاصية النقر للدرشة
جهات الاتصال
حذف جهة اتصال من واتساب
المشاكل المتعلقة بعدم رؤية جهات الاتصال
كيفية إضافة جهات اتصال ذات أرقام دولية
عدم القدرة على رؤية معلومات الملف الشخصي لشخص ما
مكالمات صوتية ومكالمات فيديو
إجراء مكالمات صوتية
إجراء مكالمات فيديو
How to add or remove your WhatsApp account from Portal
How to call a WhatsApp contact on Portal
How to switch between WhatsApp voice and video calls on Portal
مكالمات واتساب ليست متوفرة في بعض الدول
الأمان والخصوصية
حماية مستخدمينا من هجمة إلكترونية من خلال مكالمات الفيديو
كيف تستخدم واتساب بمسؤولية
تعليمات للحؤول دون انتشار الإشاعات والأخبار المفبركة (fake news)
الحفاظ على سلامتك خلال استعمال واتساب
التشفير التام بين الطرفين
التشفير التام للرسائل المتبادلة مع الأنشطة التجارية
إرشادات حول أمان الحساب
كيفية تغيير إعدادات الخصوصية بالمجموعات
استخدام Touch ID و Face ID
التحكم بإعدادات الخصوصية
معرفة إذا كانت الرسائل قد قُرِئَت
تم حظري من قِبل جهة اتصال أخرى
كيفية حظر جهات الاتصال وإلغاء حظرها
الإشعار بتغيّر رمز الأمان
الحصول على التنبيه التالي "في انتظار هذه الرسالة، قد يستغرق ذلك بعض الوقت."
الروابط المشبوهة
الرسائل الخداعية
الاستخدام غير المرخص للرسائل الآلية أو الجماعية في واتساب
أذونات واتساب
استخدامنا لرقم هاتفك ودفتر عناوين هاتفك
الجهة التي تقدم خدمات واتساب إليك
الحد الأدنى للعمر لاستخدام واتساب
شروط الخدمة التي تنطبق عليك
معلومات لجهات تنفيذ القانون
مصادر للخطوط الساخنة للوقاية من الانتحار
الحالة
كيفية استخدام الحالة
حول خصوصية الحالة
كيفية مشاركة حالة واتساب في تطبيقات أخرى
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
مشاكل الاتصال بالإنترنت
المشاكل المتعلقة بإرسال الرسائل أو تلقيها عبر واتساب
تعذّر إنشاء نسخة احتياطية على iCloud أو استعادتها
مشاكل في تلقي إشعارات واتساب
معالجة مشاكل الصور المغشاة
الوقت غير الصحيح بجانب الرسائل
واتساب
الخصائص
الأمان
تنزيل
واتساب ويب
واتساب للأعمال
الشركة
حول
الوظائف
مركز العلامة التجارية
تواصل معنا
المدونة
قصص واتساب
تنزيل
Mac/PC
Android
iPhone
Windows Phone
المساعدة
الأسئلة المتكررة
تويتر
فيسبوك
2019 © WhatsApp Inc.
الشروط والخصوصية