Algunas veces, puede que veas este mensaje en vez de lo que tu contacto te envió. Debido al cifrado de extremo a extremo, es posible que tengas que esperar un tiempo para recibir el mensaje que alguien te envió porque su teléfono móvil necesita estar en línea para poder cifrar el mensaje. Normalmente, esto ocurre cuando la persona con la que estás conversando reinstaló WhatsApp recientemente.

Para acelerar este proceso, contacta a la persona con la que estás conversando y pídele que abra WhatsApp en su teléfono móvil.

Para más información, por favor, lee este artículo sobre el cifrado de extremo a extremo y este artículo sobre el cifrado de extremo a extremo para mensajes con empresas.