الأسئلة المتكررة
العربية
تحديد اللغة
Azərbaycanca
Afrikaans
Bahasa Indonesia
Bahasa Melayu
Català
Česky
Dansk
Deutsch
eesti
English
Español
Français
Gaeilge
Hrvatski
Italiano
Kiswahili
Latviešu
Lietuviškai
Magyar
Nederlands
Norsk
Oʻzbekcha
Pilipino
Polski
Português (BR)
Português (PT)
Română
shqip
Slovenčina
Slovenščina
suomi
svensk
Tiếng Việt
Türkçe
Ελληνικά
Български
Қазақ
Македонски
Pусский
српски
Українська
עברית
العربية
فارسی
اردو
বাংলা
हिंदी
ગુજરાતી
ಕನ್ನಡ
मराठी
தமிழ்
తెలుగు
മലയാളം
ภาษาไทย
简体中文
繁體中文
日本語
한국어
واتساب ويب
الخصائص
تنزيل
الأمان
الأسئلة المتكررة
تنزيل
الخصائص
الأمان
الأسئلة المتكررة
تواصل معنا
Azərbaycanca
Afrikaans
Bahasa Indonesia
Bahasa Melayu
Català
Česky
Dansk
Deutsch
eesti
English
Español
Français
Gaeilge
Hrvatski
Italiano
Kiswahili
Latviešu
Lietuviškai
Magyar
Nederlands
Norsk
Oʻzbekcha
Pilipino
Polski
Português (BR)
Português (PT)
Română
shqip
Slovenčina
Slovenščina
suomi
svensk
Tiếng Việt
Türkçe
Ελληνικά
Български
Қазақ
Македонски
Pусский
српски
Українська
עברית
العربية
فارسی
اردو
বাংলা
हिंदी
ગુજરાતી
ಕನ್ನಡ
मराठी
தமிழ்
తెలుగు
മലയാളം
ภาษาไทย
简体中文
繁體中文
日本語
한국어
كيف نستطيع مساعدتك؟
يمكنك البحث في الفقرات الواردة أدناه لتجد الموضوع الذي تبحث عنه.
التنزيل والتثبيت
طريقة تحديث واتساب
منتجات واتساب التجارية
استخدام واجهة API الخاصة بواتساب للأعمال
إعادة تثبيت واتساب
الأجهزة المدعومة
أنظمة التشغيل الأخرى التي ندعمها
التحقق
تفعيل رقمك في واتساب
استخدام خاصية التحقق بخطوتين
استعمال حساب واتساب واحد على عدة هواتف أو عدة حسابات على جهاز واحد
الحساب والملف الشخصي
طلب معلومات حسابك
إدارة الملف الشخصي
ما هو تطبيق واتساب للأعمال؟
التواصل مع الحسابات التجارية
ما هو مُقدّم الحلول؟
العمل مع مقدمي الحلول
تسميةالأنشطة التجارية
الحسابات المسروقة
الهواتف المفقودة أو المسروقة
حذف حسابك من واتساب
تغيير رقم هاتفك في واتساب
تغيير رقم الهاتف أو الهاتف أو الاثنين معاً
طريقة تغيير اللغة
هل تبادل الرسائل على واتساب مجاني؟
ظهور رسالة "رقم هاتفك هذا تم حظره من استخدام واتساب. اتصل بفريق الدعم للحصول على المساعدة."
رؤية جهة اتصال ما في واتساب غير أن شخصاً آخراً يستعمل الحساب
رقم هاتفي مرتبط بحساب مسبق في واتساب
الدردشات
تنسيق رسائلك
إرسال الوسائط والمستندات والمواقع وجهات الاتصال
استخدام خاصية الموقع المباشر
استخدام الرسائل الصوتية
طريقة الرد على رسالة
طريقة إعادة توجيه رسالة
الحدّ من إعادة توجيه الدردشات
حذف الرسائل
أرشفة الدردشات
حذف الدردشات أو مسح محتواها
إنشاء المجموعات والدعوة إليها
إضافة مشاركين في المجموعة وإزالتهم
إدارة إشراف الدردشات الجماعية
تعديل المجموعات
كيفية التلميح إلى جهة اتصال في مجموعة
الخروج من المجموعات وحذفها
حفظ سجلات الدردشة
استعادة سجلات الدردشة
نقل سجلات دردشاتك من جهاز ويندوز فون إلى جهاز ويندوز فون آخر
التحكم بالإشعارات
التحكم بالتنزيل التلقائي للوسائط
إنشاء ملصقات لاستخدامها في واتساب
معنى كلّ من "متصل الآن" و"آخر ظهور"
استخدام خاصية "الرسائل المميزة بنجمة"
استعمال قوائم الرسائل الجماعية
تلقي الرسائل من الأنشطة التجارية
إيقاف الإشعارات الناتجة عن الأنشطة التجارية
استعمال خاصية النقر للدرشة
جهات الاتصال
إضافة جهة اتصال جديدة في واتساب
حذف جهة اتصال من واتساب
كيفية إضافة جهات اتصال ذات أرقام دولية
عدم القدرة على رؤية معلومات الملف الشخصي لشخص ما
مكالمات صوتية ومكالمات فيديو
تعرف عن كثب على كيفية إجراء مكالمات صوتية على:
إجراء مكالمات فيديو
How to add or remove your WhatsApp account from Portal
How to call a WhatsApp contact on Portal
How to switch between WhatsApp voice and video calls on Portal
مكالمات واتساب ليست متوفرة في بعض الدول
الأمان والخصوصية
حماية مستخدمينا من هجمة إلكترونية من خلال مكالمات الفيديو
كيف تستخدم واتساب بمسؤولية
تعليمات للحؤول دون انتشار الإشاعات والأخبار المفبركة (fake news)
الحفاظ على سلامتك خلال استعمال واتساب
التشفير التام بين الطرفين
التشفير التام للرسائل المتبادلة مع الأنشطة التجارية
إرشادات حول أمان الحساب
كيفية تغيير إعدادات الخصوصية بالمجموعات
التحكم بإعدادات الخصوصية
معرفة إذا كانت الرسائل قد قُرِئَت
تم حظري من قِبل جهة اتصال أخرى
حظر جهات الاتصال أو رفع الحظر عنها
الإشعار بتغيّر رمز الأمان
الحصول على التنبيه التالي "في انتظار هذه الرسالة، قد يستغرق ذلك بعض الوقت."
الرسائل الخداعية
الاستخدام غير المرخص للرسائل الآلية أو الجماعية في واتساب
استخدامنا لرقم هاتفك ودفتر عناوين هاتفك
الجهة التي تقدم خدمات واتساب إليك
الحد الأدنى للعمر لاستخدام واتساب
شروط الخدمة التي تنطبق عليك
معلومات لجهات تنفيذ القانون
مصادر للخطوط الساخنة للوقاية من الانتحار
الحالة
كيفية استخدام الحالة
حول خصوصية الحالة
كيفية مشاركة حالة واتساب في تطبيقات أخرى
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
مشاكل في الاتصال بواتساب واستعماله
المشاكل المتعلقة بإرسال الرسائل أو تلقيها عبر واتساب
مشاكل في تلقي إشعارات واتساب
المشاكل المتعلقة بالاتصال بخدمة إشعارات Push
المشاكل التي قد تواجهك أثناء تنزيل واتساب أو تحديثه
معالجة مشاكل الصور المغشاة
الوقت غير الصحيح بجانب الرسائل
واتساب
الخصائص
الأمان
تنزيل
واتساب ويب
واتساب للأعمال
الشركة
حول
الوظائف
مركز العلامة التجارية
تواصل معنا
المدونة
قصص واتساب
تنزيل
Mac/PC
Android
iPhone
Windows Phone
المساعدة
الأسئلة المتكررة
تويتر
فيسبوك
2019 © WhatsApp Inc.
الشروط والخصوصية