هر گاه فردی دیگر شماره قبلی را ندارد، اطمینان حاصل کنید که آن را از دفتر تلفن خود حذف کنید. با توجه به اینکه کمپانی های مخابرات شماره های تلفن را از نو برای مشتریان جدید استفاده می کنند، ممکن است حساب کسی دیگر را با حساب دوست خود اشتباه بگیرید که در حقیقت حساب مالک جدید آن شماره تلفن است.
واتساپ برای شناسایی حساب از شماره تلفن انحصاری مخصوص آن حساب استفاده می کند و ما اسم کسانی که شماره آنها در دفتر تلفن شماست را برای آن مخاطبان نمایش می دهیم.