जब भी कोई अपने फ़ोन नंबर को बंद करता है, तो आपको सुनिश्चित कर लेना चाहिए की आपने वह नंबर अपने फ़ोन के पता पुस्तिका से मिटा दिया है. क्योंकि मोबाइल प्रदाता द्वारा नंबर को पुनः चक्रित करना आम बात है, आप WhatsApp पर किसी खाते को गलती से अपने मित्र का खाता समझ सकते हैं, भले हीं वो खाता नंबर के नए मालिक का हो.
WhatsApp केवल फ़ोन नंबरों का प्रयोग कर के खाते को पहचानता है और हम वह नाम दिखाते है जिसका उपयोग आपने पता पुस्तिका में उन संपर्को के लिए सेव किया है.