Pusat Bantuan
id
Pilih bahasa Anda
  • Azərbaycanca
  • Afrikaans
  • Bahasa Indonesia
  • Bahasa Melayu
  • Català
  • Česky
  • Dansk
  • Deutsch
  • eesti
  • English
  • Español
  • Français
  • Gaeilge
  • Hrvatski
  • Italiano
  • Kiswahili
  • Latviešu
  • Lietuviškai
  • Magyar
  • Nederlands
  • Norsk
  • Oʻzbekcha
  • Pilipino
  • Polski
  • Português (BR)
  • Português (PT)
  • Română
  • shqip
  • Slovenčina
  • Slovenščina
  • suomi
  • svensk
  • Tiếng Việt
  • Türkçe
  • Ελληνικά
  • Български
  • Қазақ
  • Македонски
  • Pусский
  • српски
  • Українська
  • ‏עברית‏
  • العربية
  • فارسی
  • اردو
  • বাংলা
  • हिंदी
  • ગુજરાતી
  • ಕನ್ನಡ
  • मराठी
  • தமிழ்
  • తెలుగు
  • മലയാളം
  • ภาษาไทย
  • 简体中文
  • 繁體中文
  • 日本語
  • 한국어
  • WhatsApp Web
  • Fitur
  • Unduh
  • Keamanan
  • Pusat Bantuan
  • Unduh
  • Fitur
  • Keamanan
  • Pusat Bantuan
  • Tetap terhubung

Bagaimana kami dapat membantu Anda?

Anda juga dapat memeriksa topik di bawah ini untuk menemukan apa yang Anda cari.
UmumKeamanan dan Privasi

Tip untuk mencegah penyebaran rumor dan berita palsu


  1. Mengetahui ketika sebuah pesan diteruskan

    Pesan dengan label "Diteruskan" membantu Anda untuk mengetahui apakah pesan tersebut ditulis oleh teman atau kerabat, atau apakah pesan tersebut sebenarnya berasal dari orang lain. Ketika pesan diteruskan dari satu pengguna ke pengguna lain lebih dari lima kali, pesan ini akan ditandai dengan ikon panah ganda . Periksa ulang fakta yang terkandung dalam pesan jika Anda tidak yakin siapa penulis sebenarnya dari pesan tersebut. Untuk mempelajari selengkapnya mengenai meneruskan pesan, silakan membaca artikel ini.

  2. Periksa foto dan media secara saksama

    Foto, rekaman audio, dan video dapat diedit untuk menyesatkan Anda. Cari sumber berita yang dapat dipercaya untuk memeriksa apakah cerita tersebut juga dilaporkan di sumber lain. Jika cerita dilaporkan di beberapa tempat, kemungkinan cerita tersebut benar adanya.

  3. Perhatikan pesan yang tampak tidak biasa

    Banyak pesan atau tautan situs web mengandung hoaks atau berita palsu yang Anda terima memiliki kesalahan ejaan. Cermati tanda-tanda ini agar Anda dapat memeriksa apakah informasi tersebut akurat. Untuk mempelajari selengkapnya mengenai pesan hoaks, silakan membaca artikel ini.

  4. Periksa prasangka Anda

    Waspadai informasi yang mengonfirmasi hal-hal yang memang Anda yakini dan tinjau faktanya sebelum membagikan informasi tersebut. Cerita yang tampak sulit untuk dipercaya biasanya tidak benar.

  5. Berita palsu sering kali menjadi viral

    Meskipun pesan telah dibagikan berkali-kali, hal ini tidak menjadikan pesan tersebut benar. Jangan teruskan pesan hanya karena pengirim mendesak Anda untuk melakukannya. Jika Anda melihat sesuatu yang palsu, beri tahukan orang yang telah mengirim pesan tersebut dan minta orang itu untuk memverifikasi informasi sebelum dia membagikannya. Jika grup atau kontak Anda mengirim berita palsu secara terus-menerus, laporkan mereka. Untuk mempelajari selengkapnya cara melaporkan kontak atau grup, silakan membaca artikel ini.

  6. Verifikasikan dengan sumber lain

    Jika Anda masih tidak yakin apakah pesan tersebut benar atau tidak, cari faktanya secara online dan periksa situs berita yang dapat dipercaya untuk mengetahui dari mana cerita itu berasal. Jika Anda masih ragu, tanyakan pemeriksa fakta atau orang-orang yang Anda percayai untuk mendapatkan informasi lebih lanjut.

Penting: Jika Anda merasa diri Anda atau orang lain sedang berada dalam bahaya emosional atau fisik, mohon hubungi pihak penegak hukum setempat yang berwenang. Penegak hukum setempat memiliki kemampuan untuk membantu dalam kasus ini.

Apakah artikel ini membantu?
YaTidak
Mengapa artikel ini tidak membantu?
  • Artikel membingungkan
  • Artikel tidak menjawab pertanyaan saya
  • Solusi yang diberikan tidak menyelesaikan masalah
  • Saya tidak suka dengan fitur atau kebijakan tersebut
Terima kasih atas umpan balik Anda
Beranda Pusat Bantuan

WhatsApp

  • Fitur
  • Keamanan
  • Unduh
  • WhatsApp Web
  • Bisnis

Perusahaan

  • Info
  • Karir
  • Pusat Merek
  • Tetap terhubung
  • Blog
  • Cerita WhatsApp

Unduh

  • Mac/PC
  • Android
  • iPhone
  • Windows Phone

Dukungan

  • Pusat Bantuan
  • Twitter
  • Facebook
2019 © WhatsApp Inc.
Privasi & Ketentuan