Қандай көмек қажет?

Сонымен қатар төмендегі тақырыптарды қарап шығып, іздегеніңізді таба аласыз.

Неполадки с уведомлениями в браузере Chrome

Если вы не получаете уведомления от WhatsApp для Web, убедитесь, что ваш браузер настроен должным образом:

Чтобы включить уведомления

  1. Нажмите Включить уведомления на рабочем столе в голубой рамке в верхней часте экрана.

  2. Следуйте инструкциям на экране и нажмите Разрешить.

Если вы не видите голубую рамку, попробуйте обновить страницу. Если вы все еще не видите окно, возможно, вы отключили уведомления от WhatsApp в настройках. Узнайте больше, как настроить уведомления из данной статьи.

Чтобы разблокировать уведомления

  1. В браузере Chrome нажмите Больше > Настройки > Расширенные > Конфиденциальность и безопасность > Настройки содержания > Уведомления.
  2. Убедитесь, что опция Спрашивать перед тем, как отправлять включена.
  3. Если https://web.whatsapp.com находится в списке Блокировать, нажмите Больше > Разрешить.

Узнайте больше про оповещения в браузере Chrome на сайте Google Chrome Help.