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Nous recommandons l'utilisation des appareils suivants pour lesquels nous fournissons une assistance :

  • Android sous OS 4.0.3 et supérieur
  • iPhone sous iOS 9 et supérieur
  • Certains téléphones fonctionnant sous KaiOS 2.5.1 et supérieur, y compris JioPhone et JioPhone 2

Une fois que vous avez l'un de ces appareils, il vous suffit d'installer WhatsApp et de vérifier votre numéro de téléphone. Veuillez garder à l'esprit que WhatsApp ne peut être activé qu'avec un seul numéro de téléphone par appareil. De plus, il n'est pas possible de transférer votre historique des discussions d'une plate-forme à une autre. Cependant, nous offrons une option permettant d'exporter votre historique des discussions en tant que pièce jointe d'un e-mail. Apprenez à exporter votre historique des discussions sur : Android | iPhone | Windows Phone

Vous ne pouvez plus créer de nouveaux comptes ni re-vérifier des comptes existants en utilisant les systèmes d'exploitation suivants. Cependant, vous pourrez continuer à utiliser WhatsApp sur :

  • Les versions 2.3.7 et antérieures d'Android jusqu'au 1er février 2020
  • iOS 8 et antérieur jusqu'au 1er février 2020

Vous ne serez plus en mesure d'utiliser WhatsApp sur les systèmes d'exploitation Windows Phone après le 31 décembre 2019, et WhatsApp pourrait ne plus être disponible dans le Microsoft Store après le 1er juillet 2019.

Remarque : étant donné que nous ne développons plus activement pour ces systèmes d'exploitation, certaines fonctionnalités pourraient cesser de fonctionner à tout moment.

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