Pusat Bantuan
Pilih bahasa Anda
  • azərbaycan
  • Afrikaans
  • Bahasa Indonesia
  • Melayu
  • català
  • čeština
  • dansk
  • Deutsch
  • eesti
  • English
  • español
  • français
  • Gaeilge
  • hrvatski
  • italiano
  • Kiswahili
  • latviešu
  • lietuvių
  • magyar
  • Nederlands
  • norsk bokmål
  • o‘zbek
  • Filipino
  • polski
  • Português (Brasil)
  • Português (Portugal)
  • română
  • shqip
  • slovenčina
  • slovenščina
  • suomi
  • svenska
  • Tiếng Việt
  • Türkçe
  • Ελληνικά
  • български
  • қазақ тілі
  • македонски
  • русский
  • српски
  • українська
  • עברית
  • العربية
  • فارسی
  • اردو
  • বাংলা
  • हिन्दी
  • ગુજરાતી
  • ಕನ್ನಡ
  • मराठी
  • ਪੰਜਾਬੀ
  • தமிழ்
  • తెలుగు
  • മലയാളം
  • ไทย
  • 简体中文
  • 繁體中文
  • 日本語
  • 한국어
  • WhatsApp Web
  • Fitur
  • Unduh
  • Keamanan
  • Pusat Bantuan
  • Unduh
  • Fitur
  • Keamanan
  • Pusat Bantuan
  • Tetap terhubung

Apa yang dapat kami bantu?

Anda juga dapat menelusuri topik di bawah ini untuk menemukan jawaban yang Anda cari.
KaiOSLangkah-langkah penyelesaian masalah

Masalah koneksi

Jika Anda tidak dapat mengirim atau menerima pesan di WhatsApp, mungkin Anda tidak terhubung ke Internet. Untuk menyelesaikan masalah:

  • Lihat apakah ada ikon jam di sebelah pesan, bukan tanda centang. Jika ya, ini berarti pesan Anda tidak tersampaikan.
  • Periksa sinyal jaringan pada telepon Anda dan lihat apakah sinyal terus berkedip atau kosong.

Mungkin tidak perlu untuk menghapus dan memasang ulang WhatsApp. Hampir semua masalah koneksi dapat diselesaikan dengan melakukan yang berikut:

  • Mulai ulang telepon Anda dengan mematikan dan menyalakannya kembali.
  • Periksa apakah aplikasi lain bekerja dengan baik. Jika tidak, coba koneksi Internet berbeda.
  • Perbarui WhatsApp ke versi terbaru yang tersedia di toko aplikasi telepon Anda.
  • Hubungi operator layanan seluler Anda.

Catatan: Video berikut ini hanya berlaku bagi pengguna WhatsApp yang memiliki JioPhone atau JioPhone 2.


Apakah artikel ini membantu?
YaTidak
Mengapa artikel ini tidak membantu?
  • Artikel membingungkan
  • Artikel tidak menjawab pertanyaan saya
  • Solusi yang diberikan tidak menyelesaikan masalah
  • Saya tidak suka dengan fitur atau kebijakan tersebut
Terima kasih atas umpan balik Anda
Pusat Bantuan

WhatsApp

  • Fitur
  • Keamanan
  • Unduh
  • WhatsApp Web
  • Bisnis
  • Privasi

Perusahaan

  • Info
  • Karir
  • Pusat Merek
  • Tetap terhubung
  • Blog
  • Cerita WhatsApp

Unduh

  • Mac/PC
  • Android
  • iPhone

Dukungan

  • Pusat Bantuan
  • Twitter
  • Facebook
  • Virus Corona
2021 © WhatsApp LLC
Privasi & Ketentuan