Wenn du keine Nachrichten über WhatsApp senden oder erhalten kannst, bist du möglichweise nicht mit dem Internet verbunden. Versuche folgende Lösungswege:

• Prüfe, ob sich neben deiner Nachricht ein Uhrensymbol statt einem Häkchen befindet. Falls dies der Fall sein sollte, werden deine Nachrichten nicht zugestellt.
• Prüfe die Netzwerkverbindungsanzeige deines Telefons. Blinkt sie oder ist sie leer?

Möglicherweise muss WhatsApp nicht gelöscht und neu installiert werden. Die meisten Verbindungsprobleme können durch folgende Schritte behoben werden:

• Starte dein Telefon neu, indem du es aus- und wieder einschaltest.
• Prüfe, ob andere Apps funktionieren. Sollte dies nicht der Fall sein, versuche es mit einer anderen Internetverbindung.
• Aktualisiere WhatsApp auf die neueste Version im App-Store deines Telefons.
• Kontaktiere deinen Mobilfunkanbieter.

Hinweis: Das folgende Video bezieht sich auf WhatsApp für JioPhone oder JioPhone 2.