Hilfebereich
Wähle deine Sprache
  • azərbaycan
  • Afrikaans
  • Bahasa Indonesia
  • Melayu
  • català
  • čeština
  • dansk
  • Deutsch
  • eesti
  • English
  • español
  • français
  • Gaeilge
  • hrvatski
  • italiano
  • Kiswahili
  • latviešu
  • lietuvių
  • magyar
  • Nederlands
  • norsk bokmål
  • o‘zbek
  • Filipino
  • polski
  • Português (Brasil)
  • Português (Portugal)
  • română
  • shqip
  • slovenčina
  • slovenščina
  • suomi
  • svenska
  • Tiếng Việt
  • Türkçe
  • Ελληνικά
  • български
  • қазақ тілі
  • македонски
  • русский
  • српски
  • українська
  • עברית
  • العربية
  • فارسی
  • اردو
  • বাংলা
  • हिन्दी
  • ગુજરાતી
  • ಕನ್ನಡ
  • मराठी
  • ਪੰਜਾਬੀ
  • தமிழ்
  • తెలుగు
  • മലയാളം
  • ไทย
  • 简体中文
  • 繁體中文
  • 日本語
  • 한국어
  • WhatsApp Web
  • Funktionen
  • Herunterladen
  • Sicherheit
  • Hilfebereich
  • Herunterladen
  • Funktionen
  • Sicherheit
  • Hilfebereich
  • WhatsApp Impressum

Wie können wir dir helfen?

Du kannst auch die Themen unten nach Antworten durchsuchen.
KaiOSFehlersuche

Verbindungsprobleme

Wenn du keine Nachrichten über WhatsApp senden oder erhalten kannst, bist du möglichweise nicht mit dem Internet verbunden. Versuche folgende Lösungswege:

  • Prüfe, ob sich neben deiner Nachricht ein Uhrensymbol statt einem Häkchen befindet. Falls dies der Fall sein sollte, werden deine Nachrichten nicht zugestellt.
  • Prüfe die Netzwerkverbindungsanzeige deines Telefons. Blinkt sie oder ist sie leer?

Möglicherweise muss WhatsApp nicht gelöscht und neu installiert werden. Die meisten Verbindungsprobleme können durch folgende Schritte behoben werden:

  • Starte dein Telefon neu, indem du es aus- und wieder einschaltest.
  • Prüfe, ob andere Apps funktionieren. Sollte dies nicht der Fall sein, versuche es mit einer anderen Internetverbindung.
  • Aktualisiere WhatsApp auf die neueste Version im App-Store deines Telefons.
  • Kontaktiere deinen Mobilfunkanbieter.

Hinweis: Das folgende Video bezieht sich auf WhatsApp für JioPhone oder JioPhone 2.


War dieser Artikel hilfreich?
JaNein
Warum war dieser Artikel nicht hilfreich?
  • Der Artikel war verwirrend.
  • Der Artikel konnte meine Frage nicht klären.
  • Die Lösung funktioniert nicht.
  • Ich mag die Funktion oder Richtlinie nicht.
Danke für dein Feedback!
Hilfebereich

WhatsApp

  • Funktionen
  • Sicherheit
  • Herunterladen
  • WhatsApp Web
  • Business
  • Datenschutz

Unternehmen

  • Über uns
  • Karriere
  • Brand Center
  • WhatsApp Impressum
  • Blog
  • WhatsApp Erfolgsstorys

Herunterladen

  • Mac/PC
  • Android
  • iPhone

Hilfe

  • Hilfebereich
  • Twitter
  • Facebook
  • Coronavirus
2021 © WhatsApp LLC
Datenschutzrichtlinie & Nutzungsbedingungen