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Como bloquear e denunciar contactos

Para deixar de receber mensagens e chamadas de determinados contactos pode bloqueá-los. Também pode denunciá-los se entender que estão a enviar conteúdos inapropriados ou indesejados.

Para bloquear um contacto

  1. Pressione Opções > Definições > Conta > Privacidade > Bloqueados > Adicionar novo...
  2. Procure ou selecione o contacto que pretende bloquear.
  3. Pressione BLOQUEAR.

Em alternativa, também pode bloquear um contacto das seguintes formas:

  • Selecione a conversa com o contacto na sua lista de conversas, depois prima Opções > Ver contacto > Bloquear > Bloquear.
  • Abra uma conversa com o contacto, depois prima Opções > Ver contacto > Bloquear > Bloquear.

Para bloquear um número de telemóvel desconhecido

Se pretende bloquear um número de telemóvel desconhecido, tem as seguintes opções:

  • Selecione a conversa com o número de telemóvel desconhecido na sua lista de conversas, depois prima Opções > Ver contacto > Bloquear > Bloquear.
  • Abra a conversa com o número de telemóvel desconhecido, depois prima Opções > Ver contacto > Bloquear > Bloquear.
Nota:
  • Os contactos bloqueados deixam de lhe poder ligar ou enviar mensagens.
  • Os contactos bloqueados deixam de poder ver a informação sobre a última vez que esteve online, quando está online, ou quaisquer alterações à sua fotografia de perfil.
  • Quando bloqueia um contacto, não o remove da sua lista de contactos nem o remove da lista de contactos do telemóvel. Caso pretenda apagar um contacto, deverá fazê-lo a partir da lista de contactos do seu telemóvel.
  • Se receia que o contacto bloqueado possa ficar a saber que foi bloqueado por si, leia este artigo.

Para desbloquear um contacto

  1. Pressione Opções > Definições > Conta > Privacidade > Bloqueados.
  2. Selecione o contacto que pretende desbloquear.
  3. Pressione DESBLOQUEAR.

Outros métodos alternativos para desbloquear um contacto:

  • Selecione a conversa com o contacto na sua lista de conversas, depois pressione Opções > Ver contacto > Desbloquear.
  • Abra uma conversa com o contacto, depois pressione Opções > Ver contacto > Desbloquear.
Nota:
  • Se desbloquear um contacto, não irá receber quaisquer mensagens ou chamadas que o contacto tenha enviado durante o período em que esteve bloqueado.
  • Se desbloquear um contacto ou um número de telemóvel que não estava previamente guardado na lista de contactos do seu telemóvel, não poderá restaurar o contacto nem o número de telemóvel no seu telemóvel.

Para denunciar um contacto

  1. Abra a conversa com o utilizador que pretende bloquear
  2. Pressione Opções e selecione Ver contacto
  3. Pressione DENUNCIAR UTILIZADOR.

Nota: após a denúncia, o WhatsApp recebe as mensagens mais recentes que lhe foram enviadas por um utilizador ou grupo denunciado, assim como informações sobre as suas interações recentes com o utilizador denunciado.

Denunciar uma foto ou vídeo de visualização única

  1. Abra a foto ou vídeo de visualização única.
  2. Pressione Opções no canto inferior.
  3. Pressione Denunciar.

Para saber mais sobre visualização única, leia este artigo.

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