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Cómo bloquear y reportar contactos

Puedes bloquear a ciertos contactos para dejar de recibir sus mensajes y llamadas. También puedes reportarlos si piensas que están enviando contenido problemático o spam.

Bloquear a un contacto

  1. Presiona Opciones > Ajustes > Cuenta > Privacidad > Bloqueados > Añadir nuevo…
  2. Busca o selecciona el contacto que quieras bloquear.
  3. Presiona BLOQUEAR.

Como alternativa, puedes bloquear contactos mediante las siguientes opciones:

  • Selecciona el chat con el contacto en tu lista de chats y presiona Opciones > Ver contacto > Bloquear > Bloquear.
  • Abre un chat con el contacto y presiona Opciones > Ver contacto > Bloquear > Bloquear.

Bloquear un número de teléfono desconocido

Para bloquear un número de teléfono desconocido, tienes las siguientes opciones:

  • Selecciona el chat con el número de teléfono desconocido en tu lista de chats y presiona Opciones > Ver contacto > Bloquear > Bloquear.
  • Abre el chat con el número de teléfono desconocido y presiona Opciones > Ver contacto > Bloquear > Bloquear.
Nota:
  • Los contactos bloqueados no podrán llamarte ni enviarte mensajes.
  • Los contactos bloqueados no podrán ver tu información de últ. vez, en línea ni los cambios en tu foto del perfil.
  • La acción de bloquear a alguien no lo elimina de tu lista de contactos ni de la libreta de contactos de tu teléfono. Para eliminar a un contacto, deberás hacerlo desde la libreta de contactos de tu teléfono.
  • Si quieres saber si un contacto bloqueado puede averiguar si lo bloqueaste o no, consulta este artículo.

Desbloquear a un contacto

  1. Presiona Opciones > Ajustes > Cuenta > Privacidad > Bloqueados.
  2. Selecciona el contacto que quieras desbloquear.
  3. Presiona DESBLOQUEAR.

También tienes las siguientes opciones para desbloquear contactos:

  • Selecciona el chat con el contacto en tu lista de chats y presiona Opciones > Ver contacto > Desbloquear.
  • Abre un chat con el contacto y presiona Opciones > Ver contacto > Desbloquear.
Nota:
  • Si desbloqueas a un contacto, no recibirás las llamadas ni los mensajes que ese contacto te haya enviado mientras estaba bloqueado.
  • Si desbloqueas a un contacto o número de teléfono que no habías guardado antes en la libreta de contactos de tu teléfono, ya no podrás restaurarlo en tu dispositivo.

Reportar a un contacto

  1. Abre el chat con el contacto que quieras bloquear.
  2. Presiona Opciones y selecciona Ver contacto.
  3. Presiona REPORTAR USUARIO.

Note: WhatsApp recibe los últimos cinco mensajes más recientes que recibiste de esa persona o grupo, pero no notifica a los emisores. WhatsApp también recibe la identificación del usuario o grupo reportado, información sobre el momento en que se envió el mensaje y el tipo de mensaje enviado (imagen, video, texto, etc.).

Reportar una foto o video de visualización única

  1. Abre la foto o el video de visualización única.
  2. En la esquina inferior, presiona Opciones.
  3. Presiona Reportar.

Para obtener más información sobre la visualización única, consulta este artículo.

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