WhatsApp Main PageWhatsApp Main PageHelp Center
WHATSAPP WEB
FUNCIONES
DESCARGAR
SEGURIDAD
CENTRO DE AYUDA

Select your language

  • azərbaycan

  • Afrikaans

  • Bahasa Indonesia

  • Melayu

  • català

  • čeština

  • dansk

  • Deutsch

  • eesti

  • English

  • español

  • français

  • Gaeilge

  • hrvatski

  • italiano

  • Kiswahili

  • latviešu

  • lietuvių

  • magyar

  • Nederlands

  • norsk bokmål

  • o‘zbek

  • Filipino

  • polski

  • Português (Brasil)

  • Português (Portugal)

  • română

  • shqip

  • slovenčina

  • slovenščina

  • suomi

  • svenska

  • Tiếng Việt

  • Türkçe

  • Ελληνικά

  • български

  • қазақ тілі

  • македонски

  • русский

  • српски

  • українська

  • עברית

  • العربية

  • فارسی

  • اردو

  • বাংলা

  • हिन्दी

  • ગુજરાતી

  • ಕನ್ನಡ

  • मराठी

  • ਪੰਜਾਬੀ

  • தமிழ்

  • తెలుగు

  • മലയാളം

  • ไทย

  • 简体中文

  • 繁體中文(台灣)

  • 繁體中文(香港)

  • 日本語

  • 한국어

  • Descargar

  • Funciones

  • Seguridad

  • Centro de ayuda

  • Contáctanos

¿En qué podemos ayudarte?

También puedes revisar los siguientes temas para encontrar la información que buscas.
  1. KaiOS
  2. Seguridad y privacidad

Cómo bloquear y reportar contactos

Puedes bloquear a ciertos contactos para dejar de recibir sus mensajes y llamadas. También puedes reportarlos si piensas que están enviando contenido problemático o spam.

Bloquear a un contacto

  1. Presiona Opciones > Ajustes > Cuenta > Privacidad > Bloqueados > Añadir nuevo…
  2. Busca o selecciona el contacto que quieras bloquear.
  3. Presiona BLOQUEAR.

Como alternativa, puedes bloquear contactos mediante las siguientes opciones:

  • Selecciona el chat con el contacto en tu lista de chats y presiona Opciones > Ver contacto > Bloquear > Bloquear.
  • Abre un chat con el contacto y presiona Opciones > Ver contacto > Bloquear > Bloquear.

Bloquear un número de teléfono desconocido

Para bloquear un número de teléfono desconocido, tienes las siguientes opciones:

  • Selecciona el chat con el número de teléfono desconocido en tu lista de chats y presiona Opciones > Ver contacto > Bloquear > Bloquear.
  • Abre el chat con el número de teléfono desconocido y presiona Opciones > Ver contacto > Bloquear > Bloquear.
Nota:
  • Los contactos bloqueados no podrán llamarte ni enviarte mensajes.
  • Los contactos bloqueados no podrán ver tu información de últ. vez, en línea ni los cambios en tu foto del perfil.
  • La acción de bloquear a alguien no lo elimina de tu lista de contactos ni de la libreta de contactos de tu teléfono. Para eliminar a un contacto, deberás hacerlo desde la libreta de contactos de tu teléfono.
  • Si quieres saber si un contacto bloqueado puede averiguar si lo bloqueaste o no, consulta este artículo.

Desbloquear a un contacto

  1. Presiona Opciones > Ajustes > Cuenta > Privacidad > Bloqueados.
  2. Selecciona el contacto que quieras desbloquear.
  3. Presiona DESBLOQUEAR.

También tienes las siguientes opciones para desbloquear contactos:

  • Selecciona el chat con el contacto en tu lista de chats y presiona Opciones > Ver contacto > Desbloquear.
  • Abre un chat con el contacto y presiona Opciones > Ver contacto > Desbloquear.
Nota:
  • Si desbloqueas a un contacto, no recibirás las llamadas ni los mensajes que ese contacto te haya enviado mientras estaba bloqueado.
  • Si desbloqueas a un contacto o número de teléfono que no habías guardado antes en la libreta de contactos de tu teléfono, ya no podrás restaurarlo en tu dispositivo.

Reportar a un contacto

  1. Abre el chat con el contacto que quieras bloquear.
  2. Presiona Opciones y selecciona Ver contacto.
  3. Presiona REPORTAR USUARIO.

Note: WhatsApp recibe los últimos cinco mensajes más recientes que recibiste de esa persona o grupo, pero no notifica a los emisores. WhatsApp también recibe la identificación del usuario o grupo reportado, información sobre el momento en que se envió el mensaje y el tipo de mensaje enviado (imagen, video, texto, etc.).

Reportar una foto o video de visualización única

  1. Abre la foto o el video de visualización única.
  2. En la esquina inferior, presiona Opciones.
  3. Presiona Reportar.

Para obtener más información sobre la visualización única, consulta este artículo.

¿Te resultó útil este artículo?
SíNo
¿Por qué no te resultó el artículo?
  • El artículo fue confuso
  • El artículo no respondió mi pregunta
  • La solución no funciona
  • No me gusta la función o la política
Gracias por tus comentarios
Centro de ayuda

WHATSAPP

Funciones

Seguridad

Descargar

WhatsApp Web

Empresas

Privacidad

EMPRESA

Información

Empleo

Nuestra marca

Contáctanos

Blog

Historias de WhatsApp

DESCARGAR

Mac/PC

Android

iPhone

AYUDA

Centro de ayuda

Twitter

Facebook

Coronavirus

2022 © WhatsApp LLC

Privacidad y Condiciones