Cómo bloquear y reportar contactos
Puedes bloquear a ciertos contactos para dejar de recibir sus mensajes y llamadas. También puedes reportarlos si piensas que están enviando contenido problemático o spam.
Bloquear a un contacto
- Presiona Opciones > Ajustes > Cuenta > Privacidad > Bloqueados > Añadir nuevo…
- Busca o selecciona el contacto que quieras bloquear.
- Presiona BLOQUEAR.
Como alternativa, puedes bloquear contactos mediante las siguientes opciones:
- Selecciona el chat con el contacto en tu lista de chats y presiona Opciones > Ver contacto > Bloquear > Bloquear.
- Abre un chat con el contacto y presiona Opciones > Ver contacto > Bloquear > Bloquear.
Bloquear un número de teléfono desconocido
Para bloquear un número de teléfono desconocido, tienes las siguientes opciones:
- Selecciona el chat con el número de teléfono desconocido en tu lista de chats y presiona Opciones > Ver contacto > Bloquear > Bloquear.
- Abre el chat con el número de teléfono desconocido y presiona Opciones > Ver contacto > Bloquear > Bloquear.
Nota:
- Los contactos bloqueados no podrán llamarte ni enviarte mensajes.
- Los contactos bloqueados no podrán ver tu información de últ. vez, en línea ni los cambios en tu foto del perfil.
- La acción de bloquear a alguien no lo elimina de tu lista de contactos ni de la libreta de contactos de tu teléfono. Para eliminar a un contacto, deberás hacerlo desde la libreta de contactos de tu teléfono.
- Si quieres saber si un contacto bloqueado puede averiguar si lo bloqueaste o no, consulta este artículo.
Desbloquear a un contacto
- Presiona Opciones > Ajustes > Cuenta > Privacidad > Bloqueados.
- Selecciona el contacto que quieras desbloquear.
- Presiona DESBLOQUEAR.
También tienes las siguientes opciones para desbloquear contactos:
- Selecciona el chat con el contacto en tu lista de chats y presiona Opciones > Ver contacto > Desbloquear.
- Abre un chat con el contacto y presiona Opciones > Ver contacto > Desbloquear.
Nota:
- Si desbloqueas a un contacto, no recibirás las llamadas ni los mensajes que ese contacto te haya enviado mientras estaba bloqueado.
- Si desbloqueas a un contacto o número de teléfono que no habías guardado antes en la libreta de contactos de tu teléfono, ya no podrás restaurarlo en tu dispositivo.
Reportar a un contacto
- Abre el chat con el contacto que quieras bloquear.
- Presiona Opciones y selecciona Ver contacto.
- Presiona REPORTAR USUARIO.
Note: WhatsApp recibe los últimos cinco mensajes más recientes que recibiste de esa persona o grupo, pero no notifica a los emisores. WhatsApp también recibe la identificación del usuario o grupo reportado, información sobre el momento en que se envió el mensaje y el tipo de mensaje enviado (imagen, video, texto, etc.).
Reportar una foto o video de visualización única
- Abre la foto o el video de visualización única.
- En la esquina inferior, presiona Opciones.
- Presiona Reportar.
Para obtener más información sobre la visualización única, consulta este artículo.