Ви можете надіслати запит на звіт із даними й налаштуваннями свого облікового запису WhatsApp, а потім експортувати його. Цей звіт не включає ваші повідомлення. Щоб отримати доступ до них за межами додатка, експортуйте натомість історію бесід.
Зазвичай звіт стає доступним приблизно через три дні з моменту надсилання запиту. Під написом Запит надіслано буде вказано дату, коли звіт буде готовий.
Ви не можете скасувати надсилання запиту на звіт.
Якщо ви зміните свій номер телефону або видалите обліковий запис, необроблений запит буде відхилено, і вам знадобиться надіслати новий.
Коли звіт буде готовий, ви отримаєте таке сповіщення від WhatsApp: «Звіт про інформацію вашого облікового запису тепер доступний». На екрані Запитати інформацію про обліковий запис у WhatsApp буде зазначено час, протягом якого ви зможете завантажити звіт, перш ніж його буде видалено з наших серверів. Оскільки звіт містить інформацію про вас, будьте обережні, коли надсилаєте чи завантажуєте його в інші служби або зберігаєте в них.
Примітка. Експортувавши звіт, ви можете видалити його завантажену копію з телефона. Для цього натисніть Видалити звіт > Гаразд на екрані Запитати інформацію про обліковий запис. У разі видалення звіту жодні дані облікового запису WhatsApp не видаляються.
Переглянути завантажений звіт у WhatsApp не можна. Для цього потрібно під'єднати телефон до комп'ютера.
Як надіслати запит на отримання інформації про обліковий запис