Функция запроса информации аккаунта позволяет запрашивать и экспортировать отчёт с информацией и настройками вашего аккаунта WhatsApp. Ваши сообщения в этот отчёт включены не будут. Если вы хотите просматривать свои сообщения не только в приложении, вы можете экспортировать историю чата.
Как правило, подготовка отчёта занимает около трёх дней с даты запроса. Ориентировочная дата его готовности будет показана в поле Будет готов.
Отправленный запрос на предоставление отчёта отменить невозможно.
Если вы измените свой номер телефона или удалите свой аккаунт до получения отчёта, ваш запрос будет аннулирован. Вам потребуется запросить отчёт повторно.
Когда отчёт будет готов, на ваш телефон поступит уведомление WhatsApp следующего содержания: «Отчёт об информации вашего аккаунта готов». На экране Запросить инф. аккаунта WhatsApp будет отображена информация о том, что у вас есть несколько недель на скачивание отчёта, прежде чем он будет удалён с наших серверов. Поскольку отчёт содержит вашу информацию, вам следует проявлять осторожность при его хранении, отправке и загрузке в любые другие сервисы.
Примечание. После загрузки отчёта на телефон у вас будет возможность навсегда удалить эту копию с телефона, выбрав и нажав Удалить отчёт > ОК на экране Запросить инф. аккаунта. Удаление отчёта не приведёт к удалению данных вашего аккаунта WhatsApp.
Вы не сможете просмотреть загруженный отчёт в WhatsApp. Для просмотра отчета вам потребуется подключить телефон к компьютеру.