Centrum pomocy
Wybierz swój język
  • azərbaycan
  • Afrikaans
  • Bahasa Indonesia
  • Melayu
  • català
  • čeština
  • dansk
  • Deutsch
  • eesti
  • English
  • español
  • français
  • Gaeilge
  • hrvatski
  • italiano
  • Kiswahili
  • latviešu
  • lietuvių
  • magyar
  • Nederlands
  • norsk bokmål
  • o‘zbek
  • Filipino
  • polski
  • Português (Brasil)
  • Português (Portugal)
  • română
  • shqip
  • slovenčina
  • slovenščina
  • suomi
  • svenska
  • Tiếng Việt
  • Türkçe
  • Ελληνικά
  • български
  • қазақ тілі
  • македонски
  • русский
  • српски
  • українська
  • עברית
  • العربية
  • فارسی
  • اردو
  • বাংলা
  • हिन्दी
  • ગુજરાતી
  • ಕನ್ನಡ
  • मराठी
  • ਪੰਜਾਬੀ
  • தமிழ்
  • తెలుగు
  • മലയാളം
  • ไทย
  • 简体中文
  • 繁體中文
  • 日本語
  • 한국어
  • WhatsApp Web
  • Funkcje
  • Pobierz
  • Zabezpieczenia
  • Centrum pomocy
  • Pobierz
  • Funkcje
  • Zabezpieczenia
  • Centrum pomocy
  • Kontakt

Jak możemy Ci pomóc?

Możesz również przeszukać tematy poniżej, aby znaleźć odpowiedź na Twoje pytanie.
KaiOSKonto i profil

Jak poprosić o informacje o swoim koncie na KaiOS?

Funkcja prośby o przesłanie informacji o koncie umożliwia wysłanie zapytania i wyeksportowanie raportu z danymi i ustawieniami Twojego konta w WhatsApp. W raporcie nie będą uwzględnione Twoje wiadomości. Jeśli chcesz uzyskać dostęp do wiadomości poza aplikacją, możesz eksportować historię czatów.

Prośba o przesłanie raportu

  1. Otwórz WhatsApp.
  2. Naciśnij Opcje > Ustawienia > Konto > Poproś o inf. o koncie.
  3. Wybierz i naciśnij Poproś o raport. Na ekranie pojawi się komunikat: Prośba wysłana.

Raport będzie dostępny po upływie około trzech dni od daty zamówienia. Czekając na raport, sprawdzaj datę Gotowy przed.

Uwaga:

  • Po przesłaniu prośby nie możesz już anulować prośby o raport w toku.

  • Jeśli zmienisz numer telefonu lub usuniesz konto, oczekująca prośba utraci ważność i konieczne będzie przesłanie nowej prośby o raport.

Pobieranie i eksportowanie raportu

Gdy raport będzie gotowy do pobrania, otrzymasz na telefon powiadomienie o treści „Raport informacji o Twoim koncie jest teraz dostępny”. Na ekranie Poproś o inf. o koncie w WhatsApp pojawi się informacja o tym, że od momentu udostępnienia masz kilka tygodni na pobranie raportu, zanim zostanie usunięty z naszych serwerów. Z racji tego, że raport zawiera Twoje dane, zachowaj ostrożność przy jego przechowywaniu, wysyłaniu lub przesyłaniu do innych usług.

  1. Otwórz WhatsApp.
  2. Naciśnij Opcje > Ustawienia > Konto > Poproś o inf. o koncie.
  3. Wybierz i naciśnij Pobierz raport.
  4. Po pobraniu pliku naciśnij Eksportuj raport > OK > OK.

Uwaga: Po pobraniu raportu na telefon pojawi się opcja trwałego usunięcia pliku z telefonu. Aby to zrobić, wybierz plik i naciśnij Usuń raport > OK na ekranie Poproś o inf. o koncie. Usunięcie raportu nie spowoduje usunięcia żadnych danych z Twojego konta WhatsApp.

Wyświetlanie raportu

Nie ma możliwości wyświetlenia pobranego raportu w WhatsApp. Aby wyświetlić raport, musisz podłączyć telefon do komputera.

  1. Użyj Eksploratora plików w systemie Windows lub pobierz aplikację do przenoszenia plików jak na przykład Android File Transfer na komputerze Mac.
  2. Aby podłączyć telefon do komputera, użyj kabla USB. Najpierw musisz nacisnąć Ustawienia w menu aplikacji telefonu > przewiń w bok, aby wybrać Pamięć > wybierz i naciśnij Pamięć USB > wybierz i naciśnij Włączona.
  3. Możesz też włożyć kartę SD do komputera. Spowoduje to automatyczne uruchomienie się aplikacji do przenoszenia plików.
  4. Kliknij pobrane > whatsapp na komputerze.
  5. Przenieś na pulpit plik o nazwie My account info.zip.
  6. Wypakuj plik, otwierając go. Spowoduje to utworzenie folderu My account info.
  7. Otwórz folder, następnie otwórz plik HTML, aby wyświetlić informacje o swoim koncie.

Powiązane źródła:

Jak poprosić o informacje o swoim koncie?

Czy ten artykuł był pomocny?
TakNie
Z jakich powodów ten artykuł nie był pomocny?
  • Ten artykuł był niejasny
  • Ten artykuł nie zawierał odpowiedzi na moje pytanie
  • Podane rozwiązanie nie działa
  • Nie podoba mi się ta funkcja lub polityka
Dziękujemy za Twoją opinię
Centrum pomocy

WhatsApp

  • Funkcje
  • Zabezpieczenia
  • Pobierz
  • WhatsApp Web
  • Business
  • Prywatność

Firma

  • O nas
  • Kariera
  • Centrum marki
  • Kontakt
  • Blog
  • Historie WhatsApp

Pobierz

  • Mac/PC
  • Android
  • iPhone

Wsparcie

  • Centrum pomocy
  • Twitter
  • Facebook
  • Koronawirus
2021 © WhatsApp LLC
Prywatność i regulamin