Funkcja prośby o przesłanie informacji o koncie umożliwia wysłanie zapytania i wyeksportowanie raportu z danymi i ustawieniami Twojego konta w WhatsApp. W raporcie nie będą uwzględnione Twoje wiadomości. Jeśli chcesz uzyskać dostęp do wiadomości poza aplikacją, możesz eksportować historię czatów.
Raport będzie dostępny po upływie około trzech dni od daty zamówienia. Czekając na raport, sprawdzaj datę Gotowy przed.
Po przesłaniu prośby nie możesz już anulować prośby o raport w toku.
Jeśli zmienisz numer telefonu lub usuniesz konto, oczekująca prośba utraci ważność i konieczne będzie przesłanie nowej prośby o raport.
Gdy raport będzie gotowy do pobrania, otrzymasz na telefon powiadomienie o treści „Raport informacji o Twoim koncie jest teraz dostępny”. Na ekranie Poproś o inf. o koncie w WhatsApp pojawi się informacja o tym, że od momentu udostępnienia masz kilka tygodni na pobranie raportu, zanim zostanie usunięty z naszych serwerów. Z racji tego, że raport zawiera Twoje dane, zachowaj ostrożność przy jego przechowywaniu, wysyłaniu lub przesyłaniu do innych usług.
Uwaga: Po pobraniu raportu na telefon pojawi się opcja trwałego usunięcia pliku z telefonu. Aby to zrobić, wybierz plik i naciśnij Usuń raport > OK na ekranie Poproś o inf. o koncie. Usunięcie raportu nie spowoduje usunięcia żadnych danych z Twojego konta WhatsApp.
Nie ma możliwości wyświetlenia pobranego raportu w WhatsApp. Aby wyświetlić raport, musisz podłączyć telefon do komputera.