Cara Menghapus Akun Anda
Anda dapat menghapus akun dari dalam aplikasi WhatsApp. Menghapus akun adalah proses yang tidak dapat dikembalikan. Kami tidak dapat membatalkan penghapusan bahkan jika Anda melakukan proses ini secara tidak sengaja.
Untuk menghapus akun WhatsApp:
- Tekan Opsi > Setelan > Akun > Hapus akun saya.
- Pilih kode negara, lalu masukkan nomor telepon Anda.
- Tekan Hapus > HAPUS.
Menghapus akun akan:
- Menghapus akun Anda dari WhatsApp.
- Menghapus riwayat chat pada telepon Anda.
- Mengeluarkan Anda dari semua grup WhatsApp.
Jika Anda menghapus akun:
- Anda tidak dapat memperoleh kembali akses ke akun Anda.
- Proses ini mungkin membutuhkan waktu hingga 90 hari sejak proses penghapusan dimulai untuk menghapus informasi WhatsApp Anda. Salinan informasi Anda juga mungkin tetap ada setelah 90 hari di penyimpanan cadangan yang kami gunakan untuk memulihkan jika terjadi bencana, kerusakan perangkat lunak, atau peristiwa kehilangan data lainnya. Informasi Anda tidak dapat diakses di WhatsApp selama periode tersebut.
- Proses ini tidak akan memengaruhi informasi terkait Anda yang dimiliki pengguna lain, misalnya salinan pesan yang Anda kirim kepada mereka.
- Kami mungkin menyimpan data log tertentu di database kami bahkan setelah Anda menghapus akun Anda, tetapi data tersebut tidak akan diasosiasikan dengan informasi pengenal apa pun sehingga tidak dapat lagi dikaitkan ke akun Anda. Untuk melakukannya, secara teratur kami menghapus informasi pengenal khusus dari data log ini dan mengganti setiap ID akun Anda dengan pengenal pengganti yang tidak dapat ditautkan kembali ke akun Anda setelah akun dihapus.
- Kami juga mungkin menyimpan informasi Anda untuk hal-hal seperti masalah hukum, pelanggaran ketentuan, atau upaya pencegahan bahaya.
- Harap merujuk bagian Hukum dan Perlindungan dari Kebijakan Privasi kami untuk informasi selengkapnya.
- Informasi pribadi Anda yang dibagikan dengan Perusahaan-Perusahaan Facebook lainnya juga akan dihapus.