Como podemos ajudar?

Sobre os sistemas operacionais compatíveis

Como atualizar o WhatsApp

Como transferir sua conta do WhatsApp Messenger para o WhatsApp Business

Como atualizar o aplicativo WhatsApp Business

Não é possível desconectar do WhatsApp

Sobre a versão beta para múltiplos aparelhos

Como baixar ou desinstalar o WhatsApp

Sobre o registro e a confirmação em duas etapas

Sobre a confirmação em duas etapas

Como redefinir seu PIN da confirmação em duas etapas

Como gerenciar as configurações da confirmação em duas etapas

Sobre usar uma conta do WhatsApp em vários celulares ou com vários números de telefone

Como confirmar seu número no WhatsApp Business

Como verificar seu número de telefone

Sobre o envio de mensagens no WhatsApp

Sobre banimento de contas

Porque seu número de telefone já está no WhatsApp

Aparelhos perdidos ou roubados

Como obter uma Conta comercial oficial

Criação de nomes comerciais

O que é o WhatsApp Business?

Por que não consigo conectar o WhatsApp a uma loja do Facebook?

Por que não é possível acessar o catálogo do WhatsApp ao se conectar à loja do Facebook?

Como solicitar os dados da sua conta

Contas roubadas

Seeing the message "Your phone number is banned from using WhatsApp. Contact support for help."

Sobre o catálogo

Como acessar um catálogo

Sobre a cobrança pelo uso de dados em roaming

Sobre seu perfil comercial

Sobre o código QR do WhatsApp para empresas

Sobre conectar o WhatsApp Business ao Facebook e Instagram

Como adicionar uma conta do WhatsApp Business a uma conta do Instagram

Sobre o botão comprar

Sobre a integração das Lojas do Facebook com o app WhatsApp Business

Como conectar sua conta do WhatsApp Business a uma Loja do Facebook

Como compartilhar o link da sua Loja do Facebook no WhatsApp

Como compartilhar e visualizar links de uma Loja do Facebook no WhatsApp

Sobre o recurso carrinho

Como usar o carrinho no WhatsApp Business

Por que o WhatsApp apaga contas inativas

Sobre sincronizar uma Página do Facebook com o WhatsApp Business

Como conectar uma conta do WhatsApp Business a uma Página do Facebook

Sobre o guia de negócios do WhatsApp

Por que não reconheço o número de um contato?

Sobre mudar de número de telefone

Sobre mudar de aparelho

Como mudar o idioma do WhatsApp

Como editar seu perfil

Como apagar sua conta

Como solicitar dados da sua conta no KaiOS

Sobre limites de encaminhamento

Sobre visto por último e online

Como formatar suas mensagens

Como responder a uma mensagem

Sobre as mensagens temporárias

Sobre visualização única

Como mencionar participantes em um grupo

Como usar a conversa em um clique

Sobre conversas com empresas

Você no controle de conversas com empresas

Sobre o ícone de loja

Recebendo mensagens de empresas

Como iniciar uma conversa no WhatsApp pela página de uma Loja do Facebook

Como ver uma loja do Facebook no WhatsApp

Sobre figurinhas para o WhatsApp

Sobre as sugestões de figurinhas

Como fixar uma conversa

Como aderir à conversas com empresas

Como pesquisar na internet o conteúdo das mensagens do WhatsApp encaminhadas com frequência

Como iniciar uma conversa

Como criar um grupo

Como enviar mensagens de voz

Como enviar arquivos de mídia, contatos ou localização

Como encaminhar mensagens

Como silenciar ou reativar notificações de grupos

Como ativar e desativar as mensagens temporárias

Como ativar e desativar as mensagens temporárias em um grupo

Como enviar e abrir arquivos de mídia de visualização única

Como apagar mensagens

Como apagar uma conversa

Como adicionar e remover participantes de um grupo

Como gerenciar admins de um grupo

Como mudar as configurações de admin de um grupo

Como mudar os dados de um grupo

Como sair de um grupo e apagá-lo

Como silenciar ou reativar notificações

Como arquivar ou desarquivar uma conversa ou um grupo

Como favoritar e desfavoritar uma mensagem

Saiba mais sobre os países participantes

Como adicionar um número de telefone internacional

Por que não consigo ver as informações do perfil do meu contato?

Sobre o código QR do WhatsApp

Como visualizar seu código QR do WhatsApp

Sobre o recurso carregar contatos

Como adicionar um contato

Como adicionar ou remover sua conta do WhatsApp no Portal

How to call a WhatsApp contact on Portal

How to switch between WhatsApp voice and video calls on Portal

Sobre as salas do Messenger

As chamadas do WhatsApp não está disponível em alguns países

Como fazer chamadas de voz

Nossos Termos de Serviço e Política de Privacidade serão atualizados

Sobre a entrada em vigor da atualização dos Termos de Serviço e da Política de Privacidade

Sobre os recursos comerciais

Sobre aplicativos incompatíveis

Tire suas dúvidas sobre a Política de Privacidade do WhatsApp

Sobre os Termos de Serviço Comerciais

Como responder a perguntas dos clientes

Como saber se fui bloqueado por alguém

Sobre bloquear e desbloquear contatos

Como manter a segurança no WhatsApp

A ameaça da rastreabilidade no Brasil e como ela corrói a privacidade

Como mudar as configurações de privacidade dos grupos

Sobre o WhatsApp e as eleições

What is traceability and why does WhatsApp oppose it?

Por que estou vendo a mensagem "Aguardando mensagem. Essa ação pode levar alguns instantes."?

O que significa o aviso "Este grupo foi encerrado"?

Informações para as autoridades policiais

Privacidade e segurança para conversas com empresas

Quais informações o WhatsApp compartilha com as Empresas do Facebook?

As Empresas do Facebook

Os Produtos das Empresas do Facebook

Como seus dados são usados nas Lojas do Facebook?

Sobre o uso de recursos opcionais das Empresas do Facebook se você optou por não compartilhar as informações da sua conta do WhatsApp com o Facebook

Quais Termos de Serviço se aplicam a você

Quem fornece os serviços do WhatsApp para você

Sobre a idade mínima para usar o WhatsApp

Como utilizar o WhatsApp Business para se comunicar com seus clientes

Contatos no seu aplicativo WhatsApp Business

Como evitar a disseminação de informações incorretas

Como usar o WhatsApp de forma responsável

Dicas de segurança para sua conta

Como mudar suas configurações de privacidade

Uso não autorizado de envio automático ou em massa de mensagens no WhatsApp

Como protegemos nossos usuários contra um ataque cibernético por chamadas de vídeo

Configurações de contas do WhatsApp Business vinculadas a Páginas do Facebook

Sobre conteúdos e mensagens indesejadas (spam)

Redes globais de apoio emocional e prevenção de suicídio

Notificação de troca de código de segurança

Sobre as notificações de mudança do código de segurança

Sobre a criptografia de ponta a ponta

What's California's Shine the Light law and how do we comply?

We’re updating our Terms of Service and Privacy Policy

Como trabalhamos em parceria com o Facebook para oferecer novos produtos e serviços

Como bloquear e denunciar contatos

Como verificar as confirmações de leitura

Como compartilhar sua atualização de status do WhatsApp em outros apps

Sobre a privacidade do status

Sobre o status

Como criar e enviar uma atualização de status

Como apagar uma atualização de status

Como encaminhar uma atualização de status

Como silenciar ou reativar as atualizações de status de um contato

About status privacy

Por que não consigo mudar meu número de telefone

Problemas ao enviar ou receber mensagens

Mensagens com horários incorretos

Como solucionar problemas com fotos desfocadas

Problemas de conexão

Produtos do WhatsApp Business

Como obter acesso à API do WhatsApp Business

O que é um provedor de soluções?

Como trabalhar com provedores de soluções