للتمييز بين الحسابات الفردية والحسابات التجارية يمكنك الاطلاع على ملف تعريف جهة الاتصال لمعرفة ما هو نوع الحساب الذي تستخدمه. في حال كانت جهة الاتصال تستخدم حساباً تجارياً، سوف ترى إحدى الأمور التالية في ملف تعريفها:

• حساب تجاري رسمي: ويظهر ذلك في الحسابات التي تكون شركة واتساب قد حددت أنها حقاً تابعة لماركة حقيقية. ستجد في ملف تعريف "الحساب التجاري الرسمي" شارة خضراء تتضمن علامة صح، ويظهر ذلك أيضاً في أعلى شاشة الدردشة. ويكون اسم النشاط التجاري ظاهراً حتى ولو لم تحفظ النشاط التجاري في دفتر عناوين هاتفك.
• الحسابات التجارية: وهي الحسابات التي تنتمي إلى نشاط تجاري قام بإنشاء حساباً مستخدماً أدوات واتساب للأعمال، غير أن شركة واتساب لم تتأكد من أن الحساب حقيقي. ويتم إدراج الحسابات على أنها "حساب تجاري" افتراضياً.

ملاحظة: إذا كنت ترى إلى جانب حساب النشاط التجاري أنه حساب "مؤكدّ" أو "مُثبت" فيرجى حينها تحديث التطبيق لرؤية أنواع الحسابات الأحدث.

أيضاً نقدم لك ضمن التطبيق أدوات تتيح لك التحكم بتجربتك خلال التواصل مع الأنشطة التجارية، حيث يمكنك حظر الحسابات التجارية والإبلاغ عنها في أي وقت كان. ويمكنك إجراء ذلك من داخل الدردشة من خلال فتح الدردشة والنقر على زر القائمة > الإبلاغ عن إزعاج أو حظر.

ملاحظة: إن تصنيف "حساب تجاري رسمي" لا يشير إلى أن شركة واتساب تؤيّد هذه الأنشطة التجارية.