Скорее всего, вы получили спам от несанкционированной третьей стороны, а не от WhatsApp.

Мы усердно работаем над тем, чтобы уменьшить количество спам-сообщений, проходящих через нашу систему. Наш приоритет - это создание безопасной платформы для общения. Однако, как и в случае с SMS или телефонными звонками, другие пользователи WhatsApp, сохранившие ваш номер телефона в своих адресных книгах, могут связаться с вами. Поэтому мы хотим помочь вам идентифицировать данные сообщения.

Нежелательные сообщения от несанкционированной третьей стороны могут приходить в разных формах: в виде спама, фальсификаций или фишинговых сообщений. Все эти типы сообщений в широком смысле определяются, как нежелательные сообщения от несанкционированной третьей стороны, которые отправляются с целью обмана и побуждения вас к выполнению определённых действий.

Возможно, вы стали целью мошенников, если вы получили одно из подобных сообщений в WhatsApp или по электронной почте:

• Отправитель утверждает, что каким-либо образом связан с WhatsApp.
• Сообщение состоит из инструкций по его пересылке.
• В сообщении сказано, что вы можете избежать блокировки аккаунта, если перешлёте данное сообщение.
• Данное сообщение утверждает о подарке от WhatsApp или другого человека.

Что делать, если я получил(-а) такое сообщение?

Мы советуем заблокировать отправителя, проигнорировать сообщение или удалить его. Подробнее о блокировке читайте в данной статье в Справочном центре. Чтобы обезопасить своих друзей от потенциальной угрозы, не пересылайте им такие сообщения.

Общая информация о спаме представлена в нашем блоге.