A foto aparecerá borada se o WhatsApp não conseguir mais localizá-la no seu aparelho ou no seu cartão SD. Isso geralmente acontece se a foto for apagada. Para gravar automaticamente foto no seu dispositivo:

• Android: Abra WhatsApp > Toque em Mais opções > Configurar > Conversas > e ative Mostrar mídia na galeria.
• iPhone: Abra o WhatsApp > toque em Ajustes > Conversas > Toque em Salvar no Rolo da câmera.
• Windows Phone: Abra o WhatsApp > Toque em Menu > configurações > conversas e chamadas > e ative salvar mídia recebida.

Quando uma foto for baixada para seu dispositivo, não poderá ser baixada novamente. Você terá que pedir para que seu contato a envie de novo.

Se você possui um aparelho Android ou Windows Phone, recomendamos que insira um cartão SD para salvar fotos.