Dvoufázové ověření je volitelnou funkcí na posílení bezpečnosti vašeho účtu. Spustíte-li dvoufázové ověření, jakýkoliv pokus o ověření vašeho telefonního čísla ve službě WhatsApp bude doprovázen povinností zadat šestimístný PIN kód, který jste si při spuštění této funkce vytvořili.

Chcete-li aktivovat dvoufázové ověření, otevřete WhatsApp > Nastavení > Účet > Dvoufázové ověření > Zapnout.

Při spuštění této funkce můžete zadat také svou e-mailovou adresu. Na tu vám služba WhatsApp odešle odkaz na vypnutí dvoufázového ověření v případě, že svůj šestimístný PIN kód zapomenete, a také bude dále přispívat k zabezpečení vašeho účtu. Tuto e-mailovou adresu nijak neověřujeme. Doporučujeme vám zadat e-mailovou adresu přesně a správně, abyste v případě, že svůj PIN kód zapomenete, neztratili přístup ke svému účtu.

Důležité: Obdržíte-li e-mail o vypnutí dvoufázového ověření, ale sami jste o něj nepožádali, na odkaz neklikejte. Je možné, že se někdo pokouší o ověření vašeho telefonního čísla ve službě WhatsApp.

Pokud máte dvoufázové ověření spuštěné, vaše číslo nebude možné ve službě WhatsApp opětovně ověřit po dobu 7 dní od posledního použití aplikace WhatsApp bez PIN kódu. Pokud tedy svůj PIN kód zapomenete a pokud jste neposkytli e-mailovou adresu na vypnutí dvoufázového ověření, ani vy nebudete moct své číslo po dobu 7 dní od posledního použití aplikace WhatsApp opětovně ověřit. Po uplynutí 7 dní vám opětovné ověření telefonního čísla ve službě WhatsApp bude umožněno bez PIN kódu. Přijdete však o všechny čekající zprávy - při ověření budou odstraněny. Pokud své číslo ve službě WhatsApp znovu ověříte až po 30 dnech od posledního použití aplikace WhatsApp a bez PIN kódu, bude váš účet odstraněn a po úspěšném ověření bude vytvořen účet nový.

Upozornění: Abyste si PIN kód snáze zapamatovali, aplikace WhatsApp ho po vás bude pravidelně vyžadovat. Tuto možnost nelze vypnout, aniž byste vypnuli funkci dvoufázového ověření.