所有 WhatsApp 的帳號都與電話號碼為一對一綁定。

由於電信運營商會回收電話號碼，上一位使用者可能曾以此號碼建立了 WhatsApp 帳號。

如果該使用者於放棄此號碼時沒有刪除他的 WhatsApp 帳號，您和您的聯絡人可能在您啟動 WhatsApp 新帳號前就在 WhatsApp 看到您已經是 WhatsApp 用戶，同時有可能看見別人的頭像和狀態信息列在您的號碼之下。

您無需擔心，上述的情況是只時基於上一位電話號碼使用者的資料仍然存在我們的系統中。如果閣下已經成功進行驗證並更新了此 WhatsApp 帳號，上一位使用者就 不能 使用這個帳號。您的對話記錄和帳號資料是絕對保密及安全的。

為了減低電信運營商回收電話號碼所帶來的不便和誤會，如果一個帳號於 30 天內不曾使用過，並有另一位用戶在另一部裝置上驗證該號碼，我們的系統將會視該號碼為回收後的新電話號碼，系統會將該帳號的原有資料（例如：個人頭像和狀態資訊）從系統中移除。