FAQ
kk
Өз тіліңізді таңдаңыз
  • Azərbaycanca
  • Afrikaans
  • Bahasa Indonesia
  • Bahasa Melayu
  • Català
  • Česky
  • Dansk
  • Deutsch
  • eesti
  • English
  • Español
  • Français
  • Gaeilge
  • Hrvatski
  • Italiano
  • Kiswahili
  • Latviešu
  • Lietuviškai
  • Magyar
  • Nederlands
  • Norsk
  • Oʻzbekcha
  • Pilipino
  • Polski
  • Português (BR)
  • Português (PT)
  • Română
  • shqip
  • Slovenčina
  • Slovenščina
  • suomi
  • svensk
  • Tiếng Việt
  • Türkçe
  • Ελληνικά
  • Български
  • Қазақ
  • Македонски
  • Pусский
  • српски
  • Українська
  • ‏עברית‏
  • العربية
  • فارسی
  • اردو
  • বাংলা
  • हिंदी
  • ગુજરાતી
  • ಕನ್ನಡ
  • मराठी
  • தமிழ்
  • తెలుగు
  • മലയാളം
  • ภาษาไทย
  • 简体中文
  • 繁體中文
  • 日本語
  • 한국어
  • WhatsApp Web
  • Функциялар
  • Жүктеу
  • Қауіпсіздік
  • FAQ
  • Жүктеу
  • Функциялар
  • Қауіпсіздік
  • FAQ
  • Байланыс

Қандай көмек қажет?

Сонымен қатар төмендегі тақырыптарды қарап шығып, іздегеніңізді таба аласыз.
Android

Оплата данных в роуминге

WhatsApp расходует мобильный Интернет, так же как и электронная почта или просмотр веб-сайтов. Использование мобильного Интернета в роуминге обычно приводит к дополнительным расходам, поэтому ваш мобильный оператор может взимать с вас дополнительную плату за использование WhatsApp в роуминге. Свяжитесь со своим мобильным оператором, чтобы получить подробную информацию о международном роуминге, SIM-картах, тарифах и правилах. Если у вас не подключен международный роуминг, мы советуем отключить передачу данных в роуминге, чтобы избежать дополнительных расходов. Если у вас есть доступ к сети Wi-Fi и работающее приложение WhatsApp, использование WhatsApp должно быть бесплатным при подключении к сети Wi-Fi.


Чтобы отключить передачу данных в роуминге:

Android 2.3

Перейдите в Настройки телефона > Беспроводные сети > Мобильная сеть и отключите Интернет-роуминг.

Android 4.0+

Перейдите в Настройки телефона > Сети и Интернет > Мобильная сеть и отключите Роуминг.

Если на вашем устройстве включена передача данных в роуминге, советуем вам отключить автозагрузку всех медиафайлов в роуминге в настройках WhatsApp, чтобы избежать дополнительных расходов. Узнайте, как изменить настройки автозагрузки медиафайлов из статьи в нашем Справочном центре.

Когда вы путешествуете, мы также рекомендуем вам добавить следующую информацию к своим сведениям: "Сейчас я нахожусь в роуминге: отвечу, когда будет доступ к Wi-Fi". Так ваши контакты будут знать, почему вы отвечаете не сразу.

Бұл мақала пайдалы болды ма?
ИәЖоқ
Неге бұл мақала пайдасыз болды?
  • Мақала түсініксіз
  • Бұл мақалада менің сұрағыма жауап жоқ
  • Бұл шешім қате
  • Бұл функция немесе саясат маған ұнамайды
Пікіріңіз үшін рақмет
FAQ басты беті

WhatsApp

  • Функциялар
  • Қауіпсіздік
  • Жүктеу
  • WhatsApp Web
  • Бизнес

Компания

  • Біз
  • Жұмыс
  • Бренд-орталық
  • Байланыс
  • Блог
  • WhatsApp оқиғалары

Жүктеу

  • Mac/ЖК
  • Android
  • iPhone
  • Windows Phone

Көмек

  • FAQ
  • Twitter
  • Facebook
2019 © WhatsApp Inc.
Жеке ақпарат және шарттар