Tyto potíže jsou pravděpodobně způsobeny narušením funkce vícedotykového ovládání obrazovky vašeho telefonu, a to buď pouzdrem na telefon, ochrannou fólií či jinými chrániči displeje. Odstraňte prosím všechna podobná příslušenství telefonu a vyzkoušejte funkci hlasových zpráv znovu.