La función de llamada te permite llamar de manera gratuita a tus contactos mediante WhatsApp, incluso si están en otro país. La función utiliza la conexión a Internet de tu teléfono en lugar del plan de llamadas de tu proveedor de telefonía móvil. Es posible que tu proveedor de telefonía móvil aplique cargos por el uso de datos.

Hacer una llamada

1. Abre el chat individual con la persona que quieras llamar.
2. Pulsa Llamada.

Como alternativa, abre WhatsApp, luego, pulsa la pestaña Llamadas > Nueva llamada. Busca el contacto al que quieras llamar y, luego, pulsa Llamada.

Recibir una llamada

Si tu teléfono está bloqueado y alguien te llama, verás la pantalla WhatsApp (audio)..., desde donde podrás hacer lo siguiente:

• Para Contestar, desliza el botón hacia la derecha.
• Pulsa Recordar para establecer un recordatorio Dentro de 1 hora o Al salir.
• Presiona el botón lateral del iPhone dos veces para rechazar la llamada.

Si tu teléfono está desbloqueado y alguien te llama, verás la pantalla WhatsApp (audio)..., desde donde podrás hacer lo siguiente:

• Para contestar la llamada, pulsa Aceptar.
• Para rechazarla, pulsa Rechazar.
• Pulsa Recordar para establecer un recordatorio Dentro de 1 hora o Al salir.
• Para rechazar la llamada y enviar un mensaje corto, pulsa Mensaje.

Cambiar entre llamadas y videollamadas

Cambiar de una llamada a una videollamada

1. Desde la llamada, pulsa Videollamada > Cambiar.
2. El contacto verá una solicitud para cambiar a videollamada y puede aceptar o rechazar el cambio.

Cambiar de una videollamada a una llamada

1. Durante la videollamada, pulsa Detener video para notificar al contacto.
2. Una vez que el contacto pulse el ícono para detener el video, la videollamada cambiará a llamada.

Hacer una llamada grupal

La función de llamadas grupales de WhatsApp permite hacer llamadas de hasta ocho participantes.

Hacer una llamada grupal desde un chat de grupo

1. Abre el chat de grupo con las personas a las que quieras llamar.
• Si tu chat de grupo tiene cinco o más participantes, pulsa Llamada grupal.
2. Si tu chat de grupo tiene cuatro participantes o menos, pulsa Llamada. En este caso, la llamada comienza de inmediato.
3. Busca los contactos que quieras añadir a la llamada y pulsa Llamada.

Hacer una llamada grupal desde la pestaña Llamadas

1. Abre WhatsApp y pulsa la pestaña Llamadas.
2. Pulsa Nueva llamada > Nueva llamada grupal.
3. Busca los contactos que quieras añadir a la llamada y pulsa Llamada.

Hacer una llamada grupal desde un chat individual

1. Abre el chat individual con una de las personas a las que quieras llamar.
2. Pulsa Llamada.
3. Una vez que el contacto acepte la llamada, pulsa Añadir participante.
4. Busca otro contacto que quieras añadir a la llamada y pulsa Añadir.
5. Si quieres añadir más personas, pulsa Añadir participante.

Nota:

• Asegúrate de que tanto tú como tus contactos tengan una buena conexión a Internet a la hora de hacer o recibir llamadas grupales. La calidad de la llamada dependerá de la conexión a Internet más débil entre los participantes.
• Cuando recibas una llamada grupal, la pantalla WhatsApp (audio)... mostrará a los participantes presentes en la llamada (el primer contacto que aparece es el que te añadió).
• Durante una llamada grupal, no podrás cambiar a una videollamada.
• Tampoco podrás eliminar a un participante durante la llamada. Para poder salir, el participante deberá cortar la llamada desde su teléfono.
• El historial de llamadas grupales aparecerá en la pestaña Llamadas. Puedes pulsar las entradas del historial para ver los participantes.
• Es posible participar en una llamada grupal con un contacto bloqueado si alguien más lo añade, pero no puedes añadir a un contacto que tú hayas bloqueado ni a uno que te haya bloqueado a ti.
• La función de llamadas está disponible en los teléfonos iPhone con iOS 9 o versiones posteriores.
• No es posible realizar llamadas a números de servicios de emergencia mediante WhatsApp (como el 911 en los Estados Unidos). Para hacer llamadas de ese tipo, deberás utilizar otro medio.

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Cómo hacer una llamada en Android