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  1. iPhone
  2. Chamadas de voz e videochamadas

Como efetuar uma chamada de voz

As chamadas de voz permitem-lhe falar gratuitamente com os seus contactos através do WhatsApp, mesmo que estejam em países diferentes. As chamadas de voz utilizam a ligação à internet do seu telemóvel e não consomem os minutos do seu tarifário. Contudo, poderão haver custos com dados móveis.

Para efetuar uma chamada de voz

  1. Abra a conversa individual com o contacto para o qual deseja ligar
  2. Toque em Chamada de voz

Alternativamente, abra o WhatsApp, toque no separador Chamadas > Nova chamada. Encontre o contacto para o qual deseja ligar e toque em Chamada de voz

Para atender uma chamada de voz

Se o seu telemóvel estiver bloqueado quando alguém lhe tentar ligar, verá o ecrã Áudio do WhatsApp..., onde pode:

  • Atender a chamada, deslizando para a direita em Atender
  • Tocar em Relembrar, e selecionar se pretende receber uma notificação Quando sair ou Daqui a uma hora
  • Prima duas vezes o botão de alimentação no lado do iPhone para recusar a chamada

Se o seu telemóvel estiver desbloqueado quando alguém lhe tentar ligar, verá o ecrã Áudio do WhatsApp..., onde pode:

  • Tocar em Aceitar
  • Tocar em Recusar
  • Tocar em Relembrar, e selecionar se pretende receber uma notificação Quando sair ou Daqui a uma hora
  • Tocar em Mensagem para recusar a chamada com uma mensagem rápida

Como mudar entre chamada de voz e videochamada

Para mudar de uma chamada de voz para uma videochamada
  1. Durante uma chamada de voz, toque em videochamada > Mudar
  2. O contacto que está na chamada de voz consigo receberá um pedido para mudar para videochamada que pode aceitar ou recusar
Para mudar de uma videochamada para uma chamada de voz
  1. Durante uma videochamada, toque em Desligar vídeo e o contacto será notificado que está a tentar efetuar uma videochamada
  2. Quando o contacto desligar o respetivo vídeo, a chamada torna-se numa chamada de voz
Nota:
  • Antes de fazer ou receber chamadas de voz em grupo, certifique-se de que a ligação à internet de todos os participantes, incluindo a sua, está estável. A qualidade da chamada de voz irá depender do contacto com a ligação mais fraca
  • As chamadas de voz estão disponíveis para iPhone com iOS 10 ou posterior
  • Não é possível realizar chamadas para números de emergência, como o 112, através do WhatsApp. Para efetuar chamadas de emergência, terá de usar meios alternativos

Recursos relacionados:

  • Como efetuar uma chamada de voz de grupo em: Android | iPhone
  • Como efetuar uma chamada de voz em Android
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