การโทรเสียงช่วยให้คุณโทรหาผู้ติดต่อได้ฟรีโดยใช้ WhatsApp แม้ว่าผู้ติดต่อจะอยู่ในประเทศอื่น การโทรเสียงใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของโทรศัพท์ และไม่ได้ใช้เวลาโทรจากแพ็กเกจมือถือ แต่อาจมีค่าเน็ตมือถือ

วิธีใช้การโทรเสียง

1. เปิดแชทส่วนตัวกับผู้ติดต่อที่คุณต้องการโทรหา
2. แตะการโทรเสียง

หรือเปิด WhatsApp จากนั้นแตะการโทร แตะ > การโทรใหม่ ค้นหารายชื่อที่ต้องการโทรหา จากนั้นแตะการโทรเสียง

การรับสายโทรเข้าแบบเสียง

หากโทรศัพท์ล็อคอยู่ คุณจะเห็นหน้าจอเรียกเข้าเสียง WhatsApp... เมื่อมีคนโทรหาคุณ ซึ่งคุณสามารถดำเนินการได้ดังนี้

• ปัดสไลด์เพื่อรับสายไปด้านขวาเพื่อรับสาย
• แตะเตือนฉัน จากนั้นเลือกว่าคุณต้องการได้รับการแจ้งเตือนแบบ "เมื่อฉันออกจาก" หรือ "ใน 1 ชั่วโมง"
• ปฏิเสธสายได้โดยกดปุ่มเปิดปิดที่ด้านข้างของ iPhone สองครั้ง

หากโทรศัพท์ไม่ได้ล็อคอยู่ คุณจะเห็นหน้าจอเสียง WhatsApp... ที่เรียกเข้าเมื่อมีคนโทรหาคุณ ซึ่งคุณสามารถดำเนินการได้ดังนี้

• แตะรับสาย
• แตะปฏิเสธ
• แตะเตือนฉัน จากนั้นเลือกว่าคุณต้องการได้รับการแจ้งเตือนแบบ "เมื่อฉันออกจาก" หรือ "ใน 1 ชั่วโมง"
• แตะข้อความเพื่อปฏิเสธสายด้วยการส่งข้อความด่วน

การสลับระหว่างการโทรเสียงและวิดีโอคอล

การสลับจากการโทรเสียงไปใช้วิดีโอคอล

1. ขณะที่โทรเสียงอยู่ ให้แตะวิดีโอคอล > สลับ
2. ผู้ติดต่อที่คุณกำลังโทรเสียงด้วยจะเห็นคำขอเพื่อสลับไปใช้วิดีโอคอล และจะสามารถเลือกรับสายหรือปฏิเสธการสลับได้

การสลับจากวิดีโอคอลไปเป็นการโทรเสียง

1. ขณะที่โทรวิดีโอคอลอยู่ ให้แตะปิดกล้องวิดีโอ ซึ่งจะแจ้งเตือนผู้ติดต่อที่คุณโทรวิดีโอคอลด้วย
2. เมื่อผู้ติดต่อปิดกล้องวิดีโอแล้ว การโทรจะสลับไปเป็นการโทรเสียง

หมายเหตุ:

• โปรดตรวจสอบว่าผู้ติดต่อมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตสัญญาณแรงพอเมื่อโทรออกหรือรับสายการโทรเสียงแบบกลุ่ม คุณภาพการโทรเสียงจะขึ้นอยู่กับผู้ติดต่อที่มีสัญญาณเชื่อมต่ออ่อนที่สุด
• การโทรเสียงสามารถใช้งานได้บน iPhone ที่ใช้ iOS 9 ขึ้นไป
• คุณไม่สามารถโทรหาหมายเลขบริการฉุกเฉินผ่าน WhatsApp ได้ (เช่น 191 ในไทย) หากต้องการโทรหาหมายเลขฉุกเฉิน คุณจะต้องใช้ช่องทางอื่นในการติดต่อ

แหล่งข้อมูลที่เกี่ยวข้อง:

• วิธีใช้การโทรเสียงแบบกลุ่มบน: Android | iPhone
• วิธีใช้การโทรเสียงบน Android