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También puedes revisar los siguientes temas para encontrar la información que buscas.
iPhoneLlamadas y videollamadas

Cómo hacer una videollamada

La función de videollamadas te permite hacer llamadas por video a tus contactos mediante WhatsApp.

Hacer una videollamada

  1. Abre el chat individual con la persona a la que quieras llamar por video.
  2. Pulsa Videollamada.

Como alternativa, abre WhatsApp, pulsa la pestaña Llamadas > Nueva llamada. Busca el contacto al que quieras llamar con video y, luego, pulsa el ícono de videollamada.

Recibir una videollamada

Si tu teléfono está bloqueado y alguien te llama por video, verás una notificación de Videollamada entrante... de WhatsApp. Puedes hacer lo siguiente:

  • Para aceptar la videollamada, desliza la notificación hacia la izquierda y, luego, pulsa Ver > Aceptar.
    • También puedes deslizar la notificación hacia la derecha para aceptar la videollamada en un solo paso.
  • Para rechazarla, desliza la notificación hacia la izquierda y pulsa Ver > Rechazar.
  • Para rechazar la videollamada con un mensaje, desliza la notificación hacia la izquierda y pulsa Ver > Mensaje.

Si tu teléfono está desbloqueado y alguien te llama por video mientras no estás usando WhatsApp, verás una notificación de Videollamada entrante... de WhatsApp. Puedes hacer lo siguiente:

  • Para aceptarla, desliza la notificación hacia abajo y pulsa Aceptar o pulsa la notificación directamente.
  • Para rechazarla, desliza la notificación hacia abajo y pulsa Rechazar.
  • Para rechazar la videollamada con un mensaje, desliza la notificación hacia abajo y pulsa Mensaje.

Si el teléfono está desbloqueado y estás usando WhatsApp cuando alguien te llama por video, verás la pantalla Videollamada de WhatsApp entrante. Allí, puedes pulsar cualquiera de las siguientes opciones:

  • Aceptar
  • Rechazar
  • Recordar para establecer un recordatorio Dentro de 1 hora o Al salir
  • Mensaje para rechazar la llamada y enviar un mensaje corto

Cambiar de una videollamada a una llamada

  1. Durante la videollamada, pulsa el ícono Desactivar cámara para notificar al contacto.
  2. Una vez que el contacto pulse el ícono para detener el video, la videollamada cambiará a llamada.

Cambiar de una llamada a una videollamada

  1. Desde la llamada, pulsa Videollamada > Cambiar.
  2. El contacto verá una solicitud para cambiar a videollamada y puede aceptar o rechazar el cambio.

Nota: Asegúrate de que tanto tú como tus contactos tengan una buena conexión a Internet a la hora de hacer o recibir videollamadas grupales. La calidad de la videollamada dependerá de la conexión a Internet más débil entre los participantes.

Recursos relacionados:

  • Cómo hacer una videollamada grupal en: Android | iPhone
  • Cómo hacer una videollamada en Android
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