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  2. 驗證

如何驗證您的 WhatsApp 電話號碼

WhatsApp 需要有效的電話號碼才能建立帳號。如果無法驗證,請確認以下事項:

  • 已從 App Store 安裝 最新版本 的 WhatsApp。
  • 輸入的是完整的 國際格式電話號碼,包括您的國碼,或從選單中選擇您的國家。
    • 以台灣為例,電話號碼格式如下:+886 9XX-XXXXXX。
  • 請移除電話號碼開頭的數字 0 或國際電話直撥碼。
  • 手機網路連線不受任何限制,並且收訊良好。請嘗試開啟任一網頁,確認網路連線是否正常。
  • 手機必須可以接收國際簡訊。
  • 使用的不是未受支援的裝置,例如 iPod touch 或 iPad。
  • 裝置未經過越獄處理。

輸入電話號碼後,請等待簡訊發送到您的手機。簡訊中會有一組六位數字的驗證碼,請在 WhatsApp 的驗證畫面中輸入這組驗證碼。每次驗證新的電話號碼或裝置時,都會收到一組全新的驗證碼。請勿猜測驗證碼,以免遭封鎖一段時間。

請注意:如您 已啟用 iCloud 鑰匙圈,並曾驗證目前使用的號碼,則可能不需接收新的簡訊驗證碼即可自動完成驗證。

如您無法透過簡訊接收驗證碼,我們的自動化系統會撥打語音通話告知驗證碼。請耐心等待五分鐘計時結束,勿在這段時間內編輯電話號碼。五分鐘過後,請點擊 致電給我。

請注意:您的電信業者可能會收取通話或簡訊費用。

如果完成以上步驟後仍未收到驗證碼,請嘗試以下步驟:

  1. 從 iPhone 解除安裝 WhatsApp。
  2. 重新啟動 iPhone > 將 iPhone 關機後重新開機。
  3. 從 App Store 下載最新版本的 WhatsApp。
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