WhatsApp এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে একটি চালু থাকা ফোন নম্বর প্রয়োজন। যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় কোনও সমস্যা হলে নিম্নোক্তগুলি যাচাই করুন:

• আপনার App স্টোর থেকে WhatsApp এর লেটেস্ট ভার্সন ইনস্টল করা আছে।
• আপনি আন্তর্জাতিক ফোন নম্বর সম্পূর্ণ ফর্ম্যাটে, দেশের কোডসহ (বা দেশের নামের তালিকা থেকে নিজের দেশের নাম বেছে নিতে হবে) লিখেছেন।
  • ভারতের ফোন নম্বরের একটি উদাহরণ হলো: +৯১ ৮৫৫৫৪০২৯৫
• আপনার নম্বর থেকে প্রথমের সব শূন্য (০) অথবা কোড বাদ দিন।
• আপনার ফোনে একটি শক্তিশালী ইন্টারনেট কানেকশন আছে। ফোন থেকে ওয়েব পেজ খুলছে কি না দেখুন।
• আপনার ফোনে আন্তর্জাতিক এসএমএস মেসেজ আসার ব্যবস্থা থাকতে হবে।
• কাজ করবে না এমন ডিভাইস যেমন iPod টাচ অথবা iPad ব্যবহার করা যাবে না।
• জেলব্রেক করা ফোন ব্যবহার করা যাবে না।

ফোন নম্বর লেখার পরে আপনার ফোনে একটি এসএমএস আসবে। এসএমএসে ৬-ডিজিটের যাচাইকরণ কোড থাকবে, যা আপনাকে WhatsApp এর যাচাইকরণ স্ক্রিনে লিখতে হবে। এই যাচাইকরণ কোডটি আলাদা এবং প্রত্যেক নতুন ফোন নম্বর বা ডিভাইস যাচাইয়ের সময়ে পরিবর্তিত হয়। অনুগ্রহ করে যাচাইকরণ কোডটি অনুমান করবেন না, এতে আপনি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য লক আউট হতে পারেন।

দ্রষ্টব্য: আপনার যদি iCloud Keychain চালু করা থাকে এবং এই নম্বরটি আগে যাচাই করা থাকে, তাহলে নতুন এসএমএস কোড ছাড়াই আপনাকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যাচাই করা হতে পারে।

যদি আপনি এসএমএসের মাধ্যমে যাচাইকরণ কোড না পান তাহলে আমাদের স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম কল করে কোডটি জানাবে। অনুগ্রহ করে টাইমারে সেট করা পাঁচ মিনিট অপেক্ষা করুন এবং এই সময়ের মধ্যে নিজের নম্বর এডিট করবেন না। পাঁচ মিনিট হয়ে যাওয়ার পরে আমাকে কল করা হোক ট্যাপ করুন।

দ্রষ্টব্য: আপনার পরিষেবা প্রদানকারীর উপর নির্ভর করে, এসএমএস এবং ফোন কলের জন্য আপনাকে চার্জ করা হতে পারে।

যদি আপনি এই ধাপগুলো অনুসরণ করার পরেও কোনও কোড না পান, তাহলে অনুগ্রহ করে এগুলি করুন:

1. আপনার iPhone থেকে WhatsApp আনইনস্টল করুন।
2. আপনার iPhone রিবুট করুন, এরপর আপনার iPhone বন্ধ করে আবার চালু করুন।
3. অ্যাপ স্টোর থেকে WhatsApp এর লেটেস্ট ভার্সন ডাউনলোড করুন।