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  2. 驗證

如何驗證您的手機號碼

WhatsApp 需要一個正常使用中的手機號碼來建立帳戶。如果您在驗證時遇到問題,請檢查以下各項:

  • 您已從 App Store 安裝最新版本的 WhatsApp。
  • 您有輸入完整的國際手機號碼,包括國家/地區代碼 (或從國家/地區清單中選取您的國家/地區)。
    • 以美國的手機號碼為例:+ 1 408 XXX-XXXX。
  • 請移除任何在號碼開頭的數字 0 或國際冠碼。
  • 您的手機互聯網連線不受任何限制並且訊號良好。請嘗試開啟網頁來確定互聯網連線是否正常。
  • 您的手機可以接收國際短訊。
  • 您並非使用不受支援的裝置,例如 iPod Touch 或 iPad。
  • 您的裝置沒有越獄。

輸入手機號碼後,請等待短訊送達手機。短訊將包含六位數字的驗證碼,請在 WhatsApp 的驗證畫面中輸入此驗證碼。每次驗證新手機號碼或裝置時,您都會收到獨特的驗證碼。請不要猜測驗證碼,以免被封鎖一段時間。

請注意:如果您有啟用 iCloud 鑰匙圈並曾驗證此號碼,您可能會自動通過驗證而不會經短訊收到新的驗證碼。

如果您無法經短訊收到驗證碼,我們的自動系統會致電給您告知驗證碼。請耐心等待五分鐘計時結束,在這段時間請不要編輯您的手機號碼。請在五分鐘後點按「致電給我」。

請注意:短訊或通話有可能產生額外收費,視乎您的電訊商而定。

如果完成以上步驟後,您仍然無法收到驗證碼,請嘗試以下步驟:

  1. 從 iPhone 上解除安裝 WhatsApp。
  2. 重新啟動 iPhone > 關機,然後重新開機。
  3. 從 App Store 下載最新版本的 WhatsApp。
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