Как подтвердить свой номер телефона
Чтобы создать учётную запись в WhatsApp, необходим действующий номер телефона. Если вам не удаётся подтвердить номер, убедитесь в следующем:
- У вас установлена последняя версия WhatsApp из App Store.
- Вы ввели свой номер телефона в полном международном формате, включая код страны (или выберите свою страну из списка).
- Пример номера телефона для России: + 7 923-XXX-XXXX.
- Вы удалили все начальные нули (0) или коды выхода на международную линию из своего номера.
- Ваш телефон имеет полный доступ к Интернету с сильным сигналом. Чтобы проверить это, попробуйте открыть какой-либо веб-сайт.
- Ваш телефон может принимать международные SMS.
- Вы не используете неподдерживаемые устройства, например iPod Touch или iPad.
- На вашем устройстве нет прошивок или видоизменённой операционной системы.
После того как вы введёте номер телефона, дождитесь получения SMS. Оно будет содержать шестизначный код, который вы сможете ввести на экране подтверждения номера в WhatsApp. Код является уникальным и будет меняться каждый раз при подтверждении нового номера телефона или устройства. Не вводите код наугад: из-за этого ваш доступ к приложению может быть заблокирован на некоторое время.
Примечание. Если у вас включена функция Связка ключей iCloud и вы уже подтверждали этот номер ранее, возможно, этот шаг будет автоматически пропущен и вам не придётся получать код по SMS.
Если вы не получили код по SMS, наша автоматическая система может позвонить вам, чтобы продиктовать код. Дождитесь окончания отсчёта пятиминутного таймера и не меняйте номер телефона в течение этого времени. По истечении пяти минут нажмите Позвонить.
Примечание. В зависимости от условий тарифного плана вашего мобильного оператора с вас может взиматься плата за SMS и звонки.
Если вы выполнили все указанные действия и не получили код, попробуйте следующее:
- Удалите WhatsApp со своего iPhone.
- Перезагрузите iPhone: выключите, а затем снова включите его.
- Загрузите последнюю версию WhatsApp из App Store.