Helpcentrum
Kies je taal
  • azərbaycan
  • Afrikaans
  • Bahasa Indonesia
  • Melayu
  • català
  • čeština
  • dansk
  • Deutsch
  • eesti
  • English
  • español
  • français
  • Gaeilge
  • hrvatski
  • italiano
  • Kiswahili
  • latviešu
  • lietuvių
  • magyar
  • Nederlands
  • norsk bokmål
  • o‘zbek
  • Filipino
  • polski
  • Português (Brasil)
  • Português (Portugal)
  • română
  • shqip
  • slovenčina
  • slovenščina
  • suomi
  • svenska
  • Tiếng Việt
  • Türkçe
  • Ελληνικά
  • български
  • қазақ тілі
  • македонски
  • русский
  • српски
  • українська
  • עברית
  • العربية
  • فارسی
  • اردو
  • বাংলা
  • हिन्दी
  • ગુજરાતી
  • ಕನ್ನಡ
  • मराठी
  • ਪੰਜਾਬੀ
  • தமிழ்
  • తెలుగు
  • മലയാളം
  • ไทย
  • 简体中文
  • 繁體中文
  • 日本語
  • 한국어
  • WhatsApp Web
  • Functies
  • Downloaden
  • Beveiliging
  • Helpcentrum
  • Downloaden
  • Functies
  • Beveiliging
  • Helpcentrum
  • Laat van je horen

Hoe kunnen wij je helpen?

Je kunt onderstaande onderwerpen doorzoeken om de informatie te vinden waarnaar je op zoek bent.
iPhoneVerificatie

Je nummer verifiëren


Voor het aanmaken van een WhatsApp-account is een actief telefoonnummer vereist. Controleer het volgende als je problemen ondervindt bij het verifiëren:

  • Je hebt de nieuwste versie van WhatsApp geïnstalleerd vanuit de App Store.
  • Je hebt het volledige internationale telefoonnummer ingevoerd, inclusief het landnummer (of selecteer je land uit de lijst).
    • Een voorbeeld van een Nederlands telefoonnummer is: + 31 6 10 06 25 34.
  • Zet geen nullen (0) voor je telefoonnummer en gebruik geen afsluitcodes.
  • Je telefoon heeft volledige toegang tot het internet en een goede ontvangst. Open een webpagina om dit te controleren.
  • Je telefoon kan internationale sms-berichten ontvangen.
  • Je gebruikt geen apparaat dat niet wordt ondersteund, zoals een iPod Touch of iPad.
  • Je apparaat heeft geen jailbreak.

Wacht tot je een sms op je telefoon ontvangt nadat je je telefoonnummer hebt ingevoerd. Deze sms bevat een 6-cijferige verificatiecode die je invoert in het verificatiescherm van WhatsApp. De verificatiecode is uniek en verandert elke keer wanneer je een nieuw telefoonnummer of apparaat verifieert. Probeer de verificatiecode niet te raden, want dan word je mogelijk voor bepaalde tijd geblokkeerd.

Belangrijk: Als je iCloud Keychain hebt ingeschakeld en dit nummer eerder hebt geverifieerd, kan het zijn dat je automatisch geverifieerd wordt zonder dat je een nieuwe sms-code ontvangt.

Als je de sms met de code niet hebt ontvangen, kan ons geautomatiseerde systeem je bellen met je code. Wacht tot de vijf minuten op de timer om zijn en bewerk je nummer niet gedurende deze tijd. Tik na de vijf minuten op Bel mij.

Belangrijk: Afhankelijk van je provider kunnen er kosten in rekening worden gebracht voor sms‘en en gesprekken.

Als je na bovenstaande stappen de code nog steeds niet hebt ontvangen, doe dan het volgende:

  1. Verwijder WhatsApp van je iPhone.
  2. Start je iPhone opnieuw op > zet je iPhone uit en zet hem weer aan.
  3. Download de nieuwste versie van WhatsApp vanuit de App Store.
Was dit artikel nuttig?
JaNee
Waarom was dit artikel niet nuttig?
  • Dit artikel was verwarrend
  • Dit artikel heeft mijn vraag niet beantwoord
  • De oplossing werkt niet
  • De functie of het beleid staat mij niet aan
Bedankt voor je opmerkingen
Helpcentrum

WhatsApp

  • Functies
  • Beveiliging
  • Downloaden
  • WhatsApp Web
  • Zakelijk
  • Privacy

Bedrijf

  • Over
  • Werken bij
  • Merkrichtlijnen
  • Laat van je horen
  • Blog
  • WhatsApp-verhalen

Downloaden

  • Mac/Pc
  • Android
  • iPhone

Help

  • Helpcentrum
  • Twitter
  • Facebook
  • Coronavirus
2021 © WhatsApp LLC
Privacy & Voorwaarden