FAQ
Выбрать язык
  • azərbaycan
  • Afrikaans
  • Bahasa Indonesia
  • Melayu
  • català
  • čeština
  • dansk
  • Deutsch
  • eesti
  • English
  • español
  • français
  • Gaeilge
  • hrvatski
  • italiano
  • Kiswahili
  • latviešu
  • lietuvių
  • magyar
  • Nederlands
  • norsk bokmål
  • o‘zbek
  • Filipino
  • polski
  • Português (Brasil)
  • Português (Portugal)
  • română
  • shqip
  • slovenčina
  • slovenščina
  • suomi
  • svenska
  • Tiếng Việt
  • Türkçe
  • Ελληνικά
  • български
  • қазақ тілі
  • македонски
  • русский
  • српски
  • українська
  • עברית
  • العربية
  • فارسی
  • اردو
  • বাংলা
  • हिन्दी
  • ગુજરાતી
  • ಕನ್ನಡ
  • मराठी
  • ਪੰਜਾਬੀ
  • தமிழ்
  • తెలుగు
  • മലയാളം
  • ไทย
  • 简体中文
  • 繁體中文
  • 日本語
  • 한국어
  • WhatsApp Web
  • Функции
  • Скачать
  • Безопасность
  • FAQ
  • Скачать
  • Функции
  • Безопасность
  • FAQ
  • Контакты

Чем мы можем помочь?

Для поиска ответа на свой вопрос выберите необходимый раздел из указанных ниже
iPhoneПодтверждение

Как подтвердить свой номер телефона



Вам нужен действующий номер телефона, чтобы создать учётную запись в WhatsApp. Если вам не удаётся подтвердить номер телефона, убедитесь в следующем:

  • У вас установлена последняя версия WhatsApp, загруженная из App Store.
  • Вы ввели свой номер телефона в полном международном формате, включая код страны (или выберите свою страну из списка).
    • Пример номера телефона для России: + 7 923-456-7890.
  • Вы удалили все начальные нули (0) или коды выхода на международную линию из своего номера.
  • Ваш телефон имеет полный доступ к Интернету с сильным сигналом. Попробуйте открыть какой-либо веб-сайт, чтобы убедиться в этом.
  • Ваш телефон может принимать международные SMS.
  • Вы не используете неподдерживаемые устройства, например iPod Touch или iPad.
  • На вашем устройстве нет прошивок или видоизменённой операционной системы.

После того как вы введёте номер телефона, дождитесь получения SMS-сообщения. Оно будет содержать шестизначный код, который вы сможете ввести на экране подтверждения номера в WhatsApp. Код является уникальным и будет меняться каждый раз при подтверждении нового номера телефона или устройства. Не вводите код наугад: из-за этого ваш доступ к приложению может быть заблокирован на некоторое время.

Примечание. Если у вас включена функция «Связка ключей iCloud» и вы уже подтверждали этот номер ранее, возможно, этот шаг будет автоматически пропущен и вам не придётся получать код по SMS.

Если вы не получили код по SMS, наша автоматическая система может позвонить вам, чтобы продиктовать код. Дождитесь окончания отсчёта пятиминутного таймера и не меняйте номер телефона в течение этого времени. По истечении пяти минут нажмите Позвонить.

Примечание. В зависимости от условий тарифного плана вашего мобильного оператора с вас может взиматься плата за SMS и звонки.

Если вы выполнили все указанные действия и не получили код, попробуйте следующее:

  1. Удалите WhatsApp со своего iPhone.
  2. Перезагрузите iPhone: выключите его, а затем снова включите.
  3. Скачайте последнюю версию WhatsApp из App Store.
Была ли эта статья полезной?
ДаНет
Почему статья не была полезной?
  • Статья не привнесла ясности
  • В статье не было ответа на мой вопрос
  • Это решение неэффективно
  • Мне не нравится эта функция/это правило
Спасибо за отзыв
Оглавление FAQ

WhatsApp

  • Функции
  • Безопасность
  • Скачать
  • WhatsApp Web
  • Business
  • Конфиденциальность

Компания

  • Сведения
  • Карьера
  • Бренд-Центр
  • Контакты
  • Блог
  • Истории успеха с WhatsApp

Скачать

  • Mac/ПК
  • Android
  • iPhone

Помощь

  • FAQ
  • Twitter
  • Facebook
  • Коронавирус
2021 © WhatsApp Inc.
Конфиденциальность и Условия