Поширені питання
Виберіть мову
  • azərbaycan
  • Afrikaans
  • Bahasa Indonesia
  • Melayu
  • català
  • čeština
  • dansk
  • Deutsch
  • eesti
  • English
  • español
  • français
  • Gaeilge
  • hrvatski
  • italiano
  • Kiswahili
  • latviešu
  • lietuvių
  • magyar
  • Nederlands
  • norsk bokmål
  • o‘zbek
  • Filipino
  • polski
  • Português (Brasil)
  • Português (Portugal)
  • română
  • shqip
  • slovenčina
  • slovenščina
  • suomi
  • svenska
  • Tiếng Việt
  • Türkçe
  • Ελληνικά
  • български
  • қазақ тілі
  • македонски
  • русский
  • српски
  • українська
  • עברית
  • العربية
  • فارسی
  • اردو
  • বাংলা
  • हिन्दी
  • ગુજરાતી
  • ಕನ್ನಡ
  • मराठी
  • ਪੰਜਾਬੀ
  • தமிழ்
  • తెలుగు
  • മലയാളം
  • ไทย
  • 简体中文
  • 繁體中文
  • 日本語
  • 한국어
  • WhatsApp Web
  • Функції
  • Завантажити
  • Безпека
  • Поширені питання
  • Завантажити
  • Функції
  • Безпека
  • Поширені питання
  • Контакти

Як ми можемо допомогти?

Ви також можете переглянути розділи нижче, щоб знайти відповідь на ваше питання.
iPhoneРеєстрація

Як підтвердити номер телефону


Щоб створити обліковий запис у WhatsApp, потрібен активний номер телефону. Якщо у вас виникли проблеми з підтвердженням номера телефону, переконайтеся в наступному:

  • WhatsApp оновлено до найновішої версії, завантаженої з App Store.
  • Номер телефону введено в міжнародному форматі, включно з кодом країни. Код країни можна додати, вибравши країну зі списку.
    • Приклад номера телефону в Україні: +380 66 55-51-234.
  • На початку номера телефону немає нулів або кодів виходу на міжнародну лінію.
  • Ваш телефон має повний доступ до Інтернету з потужним сигналом. Щоб переконатися в цьому, спробуйте відкрити будь-яку вебсторінку.
  • Телефон може приймати міжнародні SMS-повідомлення.
  • Ви не використовуєте непідтримувані пристрої, такі як iPod Touch або iPad.
  • До вашого пристрою не було застосовано процедуру «джейлбрейк» (jailbreak).

Введіть номер телефону й дочекайтеся SMS-повідомлення. Воно міститиме шестизначний код, який вам потрібно ввести на екрані підтвердження номера телефону у WhatsApp. Код підтвердження є унікальним і змінюватиметься при черговому підтвердженні нового номера телефону або пристрою. Не намагайтеся вгадати код підтвердження, тому що вас може бути заблоковано на певний період часу.

Примітка. Якщо на вашому пристрої ввімкнено функцію В’язка iCloud і ви вже підтверджували цей номер раніше, можливо, ваш номер буде підтверджено автоматично без запиту на введення SMS-коду.

Якщо ви не отримали SMS-повідомлення з кодом підтвердження, ви можете надіслати запит на телефонний дзвінок від нашої автоматичної системи, яка продиктує вам код. Ви зможете надіслати запит на дзвінок, коли вийде час, вказаний на таймері (5 хвилин). Не змінюйте введений номер телефону в цей період часу. Як тільки мине п'ять хвилин, торкніться Зателефонуйте мені.

Примітка. Залежно від тарифного плану вашого мобільного оператора, може стягуватися плата за вхідні дзвінки та SMS-повідомлення.

Якщо вам все ще не вдається отримати код, виконайте такі дії:

  1. Видаліть WhatsApp зі свого пристрою iPhone.
  2. Перезавантажте свій пристрій iPhone, вимкнувши і знову ввімкнувши його.
  3. Завантажте найновішу версію WhatsApp з App Store.
Ця стаття була корисною?
ТакНі
Чому ця стаття не була корисною?
  • Стаття суперечлива
  • У статті не було відповіді на моє питання
  • Розв’язання не спрацювало
  • Мені не подобається функція чи правило
Дякуємо за відгук
Головна сторінка поширених питань

WhatsApp

  • Функції
  • Безпека
  • Завантажити
  • WhatsApp Web
  • Бізнес
  • Конфіденційність

Компанія

  • Про нас
  • Кар'єра
  • Бренд-Центр
  • Контакти
  • Блог
  • Розповіді успіху з WhatsApp

Завантажити

  • Mac/ПК
  • Android
  • iPhone

Довідка

  • Поширені питання
  • Twitter
  • Facebook
  • Коронавірус
2021 © WhatsApp Inc.
Конфіденційність та умови