صفحة واتساب الرئيسيةصفحة واتساب الرئيسيةمركز المساعدة
واتساب ويب
الخصائص
تنزيل
الحماية
مركز المساعدة

تحديد اللغة

  • azərbaycan

  • Afrikaans

  • Bahasa Indonesia

  • Melayu

  • català

  • čeština

  • dansk

  • Deutsch

  • eesti

  • English

  • español

  • français

  • Gaeilge

  • hrvatski

  • italiano

  • Kiswahili

  • latviešu

  • lietuvių

  • magyar

  • Nederlands

  • norsk bokmål

  • o‘zbek

  • Filipino

  • polski

  • Português (Brasil)

  • Português (Portugal)

  • română

  • shqip

  • slovenčina

  • slovenščina

  • suomi

  • svenska

  • Tiếng Việt

  • Türkçe

  • Ελληνικά

  • български

  • қазақ тілі

  • македонски

  • русский

  • српски

  • українська

  • עברית

  • العربية

  • فارسی

  • اردو

  • বাংলা

  • हिन्दी

  • ગુજરાતી

  • ಕನ್ನಡ

  • मराठी

  • ਪੰਜਾਬੀ

  • தமிழ்

  • తెలుగు

  • മലയാളം

  • ไทย

  • 简体中文

  • 繁體中文(台灣)

  • 繁體中文(香港)

  • 日本語

  • 한국어

  • تنزيل

  • الخصائص

  • الأمان

  • مركز المساعدة

  • تواصل معنا

كيف نستطيع مساعدتك؟

يمكنك البحث في الفقرات الواردة أدناه لتجد الموضوع الذي تبحث عنه.
  1. iPhone
  2. التحقق

كيفية التحقق من رقم هاتفك

لتتمكن من إنشاء حساب في واتساب، لا بد أن يتوفر لديك رقم هاتف نشط. إذا كنت تعاني من مشكلة في تأكيد رقمك، فالرجاء التأكد مما يلي:

  • أن لديك أحدث إصدار من واتساب مثبَّت من خلال متجر App Store.
  • أنك أدخلت رقم هاتفك بالصيغة الدولية الكاملة، مسبوقًا برمز الدولة (أو يمكنك اختيار دولتك من قائمة الدول).
    • إليك مثال لرقم هاتف من السعودية وكيفية كتابته: + 1 408 XXX-XXXX.
  • أنك حذفت أي أصفار (0) أو أكواد اتصال خارجي من بداية الرقم.
  • أن هاتفك متصل تمامًا بالإنترنت، والإشارة قوية. ويمكن تجربة فتح صفحة ويب للتأكد من ذلك.
  • أن هاتفك يمكنه تلقي رسائل نصية دولية.
  • أنك لا تستخدم أجهزة غير مدعومة، مثل iPod Touch أو iPad.
  • أن جهازك لم يتعرض لاختراق الحماية بطريقة الجيلبريك Jailbreak.

بعد إدخال رقم هاتفك، يُرجى الانتظار حتى تصل رسالة نصية إلى هاتفك. تتضمن الرسالة النصية كود التحقق الذي يتألف من 6 أرقام، وهو الرقم الذي ستدخله في شاشة التحقق في واتساب. يكون كود التحقق فريدًا ويتغير كلما حاولت تأكيد رقم هاتف جديد أو جهاز جديد. الرجاء عدم تخمين كود التحقق؛ لأن ذلك قد يؤدي إلى منعك من إجراء عملية التحقق لمدة زمنية محددة.

ملاحظة: في حالة تمكين ميزة iCloud Keychain وكنت قد أكدت هذا الرقم في وقت سابق، قد يتم التحقق تلقائيًا دون تلقي رسالة نصية بكود التحقق الجديد.

إذا لم تتلقّ الكود من خلال رسالة نصية، فسوف يصلك اتصال هاتفي تلقائي من خلال أنظمتنا لتزويدك بكود التحقق. يُرجى الانتظار خمس دقائق حتى ينتهي العد التنازلي، مع عدم تعديل رقمك في أثناء هذه المدة. بعد مرور ٥ دقائق، انقر على اتصل بي.

ملاحظة: قد تُطبق عليك رسوم مقابل الرسالة النصية والاتصالات الهاتفية بحسب نظام شركة الاتصالات التي تتبعها.

أما إذا اتبعت الخطوات السابقة ولم تحصل على الكود، فيُرجى اتباع الخطوات التالية:

  1. احذف تطبيق واتساب من هاتف iPhone‏.
  2. أعد تشغيل هاتفك، وذلك عن طريق إيقاف تشغيل هاتف iPhone ثم إعادة تشغيله.
  3. نزّل أحدث إصدار من واتساب من متجر App Store.
هل كانت هذه المقالة مفيدة؟
نعملا
لماذا لم تكن هذه المقالة مفيدة؟
  • المقالة غير واضحة
  • المقالة لا تجيب على سؤالي
  • الحل لم يكن مفيداً
  • لا تعجبني هذه الخاصية أو السياسة المتبعة
شكراً على ملاحظاتك واقتراحاتك
مركز المساعدة

واتساب

الخصائص

الأمان

تنزيل

واتساب ويب

واتساب للأعمال

الخصوصية

الشركة

حول

الوظائف

مركز العلامة التجارية

تواصل معنا

المدونة

قصص واتساب

تنزيل

Mac/PC

Android

iPhone

الحصول على مساعدة

مركز المساعدة

تويتر

فيسبوك

فيروس كورونا

2022 © WhatsApp LLC

الشروط والخصوصية