วิธียืนยันหมายเลขของคุณ
WhatsApp กำหนดให้ใช้หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้เพื่อสร้างบัญชี หากคุณประสบปัญหาในการยืนยัน โปรดตรวจสอบรายการต่อไปนี้
- คุณติดตั้ง WhatsApp เวอร์ชั่นล่าสุดจาก App Store แล้ว
- คุณป้อนหมายเลขโทรศัพท์ต่างประเทศทั้งหมด รวมถึงรหัสประเทศ (หรือเลือกประเทศจากรายการประเทศ) แล้ว
- ตัวอย่างหมายเลขโทรศัพท์สำหรับประเทศไทย: +66-81-234-5678
- โปรดตัดเลขศูนย์ที่นำหน้า (0) หรือรหัสโทรออกจากหมายเลขของคุณ
- โทรศัพท์มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอย่างเต็มรูปแบบและมีสัญญาณแรง ลองเปิดหน้าเว็บเพื่อตรวจสอบให้แน่ใจ
- โทรศัพท์ของคุณสามารถรับข้อความ SMS ต่างประเทศได้
- คุณไม่ได้ใช้อุปกรณ์ที่ไม่สนับสนุน เช่น iPod touch หรือ iPad
- อุปกรณ์ไม่ได้ถูกเจลเบรค
หลังจากที่ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ โปรดรอ SMS ที่จะส่งไปยังโทรศัพท์ของคุณ SMS จะมีรหัสยืนยัน 6 หลัก ซึ่งคุณสามารถป้อนบนหน้าจอการยืนยันใน WhatsApp รหัสยืนยันจะไม่ซ้ำกันและมีการเปลี่ยนแปลงทุกครั้งที่คุณยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ใหม่หรืออุปกรณ์ใหม่ โปรดอย่าเดารหัสยืนยัน เนื่องจากโทรศัพท์อาจถูกล็อคในช่วงเวลาหนึ่ง
หมายเหตุ: หากเปิดใช้งานพวงกุญแจ iCloud และยืนยันหมายเลขนี้ก่อน คุณอาจได้รับการยืนยันโดยอัตโนมัติโดยไม่ต้องรับรหัส SMS ใหม่
หากคุณไม่ได้รับรหัสผ่าน SMS ระบบอัตโนมัติของเราสามารถโทรติดต่อคุณเพื่อแจ้งรหัสได้ โปรดรอให้เครื่องนับเวลาถอยหลังห้านาทีจนจบและอย่าแก้ไขหมายเลขในระหว่างนั้น หลังจากห้านาที แตะที่โทรหาฉัน
หมายเหตุ: ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการของคุณ อาจมีค่าใช้จ่ายสำหรับ SMS และการโทร
หากคุณได้ทำตามขั้นตอนทั้งหมดนี้แล้ว และยังไม่ได้รับรหัสของคุณ โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้
- ถอนการติดตั้ง WhatsApp จาก iPhone
- รีบูท iPhone > ปิด iPhone แล้วเปิดเครื่องอีกครั้ง
- ดาวน์โหลด WhatsApp เวอร์ชั่นล่าสุดจาก App Store