কীভাবে আপনার নম্বর যাচাই করবেন
WhatsApp-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে একটি চালু থাকা ফোন নম্বর প্রয়োজন। যাচাই করতে কোনও সমস্যা হলে, অনুগ্রহ করে এইসব বিষয় যাচাই করে নিন:
- আপনি App Store থেকে WhatsApp-এর সর্বশেষ ভার্সন ইনস্টল করেছেন।
- আপনি দেশের কোড (বা দেশের নামের তালিকা থেকে নিজের দেশের নাম বেছে নিন) সহ নিজের আন্তর্জাতিক ফোন নম্বর লিখেছেন।
- মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের ফোন নম্বরের একটি উদাহরণ হল: + 1 408 XXX-XXXX।
- আপনার নম্বর থেকে প্রথমে শূন্য (0) অথবা কোড বাদ দিন।
- আপনার ফোনে জোরদার সিগন্যালের ইন্টারনেট কানেকশন আছে। ওয়েব পেজ খুলছে কিনা দেখে নিন।
- আপনার ফোনে আন্তর্জাতিক এসএমএস মেসেজ আসছে কিনা দেখে নিন।
- সাপোর্ট করে না এমন ডিভাইস যেমন iPod টাচ অথবা iPad ব্যবহার করা যাবে না।
- জেলব্রেক করা ফোন ব্যবহার করা যাবে না।
ফোন নম্বর লেখার পরে আপনার ফোনে একটি এসএমএস ডেলিভার হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন। এসএমএসে ৬-ডিজিটের যাচাইকরণ কোড থাকবে, যা আপনাকে WhatsApp-এর যাচাইকরণ স্ক্রিনে লিখতে হবে। এই যাচাই কোডটি আলাদা এবং প্রত্যেক নতুন ফোন নম্বর বা ডিভাইস যাচাইয়ের সময়ে পরিবর্তিত হয়। যাচাইকরণ কোডটি অনুমান করে লিখবেন না, নয়ত আপনার অ্যাকাউন্ট নির্দিষ্ট সময়ের জন্য লক হয়ে যেতে পারে।
দ্রষ্টব্য: আপনার যদি iCloud Keychain চালু করা থাকে এবং এই নম্বরটি আগে থেকে যাচাই করা থাকে, তাহলে নতুন এসএমএস কোড ছাড়াই আপনার অ্যাকাউন্ট অটোমেটিক্যালি যাচাই করা হতে পারে।
যদি আপনি এসএমএসের মাধ্যমে যাচাইকরণ কোড না পান তাহলে আমাদের অটোমেটেড সিস্টেম কল করে কোডটি জানাবে। টাইমারে সেট করা ৫ মিনিট অপেক্ষা করুন ও এই সময়ের মধ্যে নিজের নম্বর এডিট করবেন না। পাঁচ মিনিট হয়ে যাওয়ার পরে আমাকে কল করুন -এ ট্যাপ করুন।
দ্রষ্টব্য: পরিষেবা প্রদানকারীর উপর নির্ভর করে এসএমএস এবং ফোন কলের জন্য আপনার চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।
যদি আপনি এইসব ধাপ অনুসরণ করার পরেও কোনও কোড না পান তাহলে এগুলি করুন:
- আপনার iPhone থেকে WhatsApp আনইনস্টল করুন।
- আপনার iPhone রিবুট করুন > আপনার iPhone বন্ধ করে আবার চালু করুন।
- App Store থেকে WhatsApp-এর সর্বশেষ ভার্সন ডাউনলোড করুন।