Halaman Utama WhatsAppHalaman Utama WhatsAppPusat Bantuan
WHATSAPP WEB
FITUR
UNDUH
KEAMANAN
PUSAT BANTUAN

Pilih bahasa Anda

  • azərbaycan

  • Afrikaans

  • Bahasa Indonesia

  • Melayu

  • català

  • čeština

  • dansk

  • Deutsch

  • eesti

  • English

  • español

  • français

  • Gaeilge

  • hrvatski

  • italiano

  • Kiswahili

  • latviešu

  • lietuvių

  • magyar

  • Nederlands

  • norsk bokmål

  • o‘zbek

  • Filipino

  • polski

  • Português (Brasil)

  • Português (Portugal)

  • română

  • shqip

  • slovenčina

  • slovenščina

  • suomi

  • svenska

  • Tiếng Việt

  • Türkçe

  • Ελληνικά

  • български

  • қазақ тілі

  • македонски

  • русский

  • српски

  • українська

  • עברית

  • العربية

  • فارسی

  • اردو

  • বাংলা

  • हिन्दी

  • ગુજરાતી

  • ಕನ್ನಡ

  • मराठी

  • ਪੰਜਾਬੀ

  • தமிழ்

  • తెలుగు

  • മലയാളം

  • ไทย

  • 简体中文

  • 繁體中文(台灣)

  • 繁體中文(香港)

  • 日本語

  • 한국어

  • Unduh

  • Fitur

  • Keamanan

  • Pusat Bantuan

  • Tetap terhubung

Apa yang dapat kami bantu?

Anda juga dapat menelusuri topik di bawah ini untuk menemukan jawaban yang Anda cari.
  1. iPhone
  2. Langkah-langkah penyelesaian masalah

Cara mengelola pemberitahuan

Preferensi pemberitahuan dapat dengan mudah dikelola di pengaturan WhatsApp. iPhone akan secara otomatis menampilkan pemberitahuan push untuk memberi tahu Anda mengenai pesan yang masuk.

Aplikasi iOS menyediakan tiga tipe pemberitahuan:

  • Suara: Peringatan melalui pemutaran nada.
  • Peringatan/Spanduk: Peringatan atau spanduk ditampilkan di layar.
  • Ikon Tanda App: Gambar atau angka ditampilkan di ikon aplikasi.

Untuk membuat perubahan pada preferensi pemberitahuan Anda:

Buka WhatsApp > ketuk Pengaturan > Pemberitahuan. Periksa apakah Tampilkan Pemberitahuan telah diaktifkan untuk Pemberitahuan Pesan dan Pemberitahuan Grup.

Membisukan chat individual atau grup

Anda dapat mematikan getar atau bunyi yang Anda dengar dalam aplikasi. Buka WhatsApp > Pengaturan > Pemberitahuan > Pemberitahuan In-App.

Menyelesaikan masalah pemberitahuan

Harap pastikan bahwa pengaturan pemberitahuan Anda sudah dinyalakan di pengaturan WhatsApp dan juga iPhone.

Jika Anda telah memastikan bahwa pengaturan pemberitahuan Anda sudah benar dan Anda tetap tidak menerima pemberitahuan, kemungkinan besar ini disebabkan oleh adanya masalah dengan koneksi atau iOS.

Harap diperhatikan bahwa pengiriman pemberitahuan sepenuhnya dikendalikan oleh Layanan Pemberitahuan Push Apple (APNS - Apple Push Notification Service) dan WhatsApp tidak memiliki cara untuk menyelesaikan masalah pada layanan ini. Jika seseorang mengirim pesan ketika Anda sedang offline, pesan tersebut akan dikirim ke APNS untuk disampaikan ke telepon Anda. WhatsApp tidak memiliki kendali atau visibilitas atas proses pengiriman pemberitahuan tersebut. Masalah ini mungkin muncul di WhatsApp, tetapi disebabkan oleh APNS atau iOS.

Biasanya, satu-satunya cara untuk menyelesaikan masalah ini adalah dengan memulihkan telepon ke pengaturan pabrik dan mengatur telepon seperti layaknya telepon baru.

Catatan: Jika Anda memulihkan cadangan, kemungkinan besar Anda juga memulihkan masalahnya kembali. Pemberitahuan push memerlukan kartu SIM yang valid dan koneksi Wi-Fi atau seluler yang aktif.

Sumber terkait:

  • Cara membisukan dan membunyikan pemberitahuan: Android | Web dan Desktop
Apakah artikel ini membantu?
YaTidak
Mengapa artikel ini tidak membantu?
  • Artikel membingungkan
  • Artikel tidak menjawab pertanyaan saya
  • Solusi yang diberikan tidak menyelesaikan masalah
  • Saya tidak suka dengan fitur atau kebijakan tersebut
Terima kasih atas umpan balik Anda
Pusat Bantuan

WHATSAPP

Fitur

Keamanan

Unduh

WhatsApp Web

Bisnis

Privasi

PERUSAHAAN

Info

Karir

Pusat Merek

Tetap terhubung

Blog

Cerita WhatsApp

UNDUH

Mac/PC

Android

iPhone

BANTUAN

Pusat Bantuan

Twitter

Facebook

Virus Corona

2022 © WhatsApp LLC

Privasi & Ketentuan