Hlavní stránka webu aplikace WhatsAppHlavní stránka webu aplikace WhatsAppNápověda
WEB WHATSAPP
FUNKCE
STÁHNOUT
ZABEZPEČENÍ
NÁPOVĚDA

Výběr jazyka

  • azərbaycan

  • Afrikaans

  • Bahasa Indonesia

  • Melayu

  • català

  • čeština

  • dansk

  • Deutsch

  • eesti

  • English

  • español

  • français

  • Gaeilge

  • hrvatski

  • italiano

  • Kiswahili

  • latviešu

  • lietuvių

  • magyar

  • Nederlands

  • norsk bokmål

  • o‘zbek

  • Filipino

  • polski

  • Português (Brasil)

  • Português (Portugal)

  • română

  • shqip

  • slovenčina

  • slovenščina

  • suomi

  • svenska

  • Tiếng Việt

  • Türkçe

  • Ελληνικά

  • български

  • қазақ тілі

  • македонски

  • русский

  • српски

  • українська

  • עברית

  • العربية

  • فارسی

  • اردو

  • বাংলা

  • हिन्दी

  • ગુજરાતી

  • ಕನ್ನಡ

  • मराठी

  • ਪੰਜਾਬੀ

  • தமிழ்

  • తెలుగు

  • മലയാളം

  • ไทย

  • 简体中文

  • 繁體中文(台灣)

  • 繁體中文(香港)

  • 日本語

  • 한국어

  • Stáhnout

  • Funkce

  • Zabezpečení

  • Nápověda

  • Kontaktujte nás

Jak vám můžeme pomoci?

Můžete si také prohlédnout níže uvedená témata a najít to, co hledáte.
  1. iPhone
  2. Řešení problémů

Jak spravovat oznámení

Oznámení lze snadno spravovat v nastavení aplikace WhatsApp. Na příchozí zprávy budete automaticky upozorněni prostřednictvím push oznámení, které se zobrazí na vašem iPhonu.

Aplikace systému iOS poskytují tři typy oznámení:

  • Zvuková oznámení: Přehraje se zvukové upozornění.
  • Upozornění/bannery: Na obrazovce se zobrazí upozornění nebo banner.
  • Odznaky na ikoně aplikace: Na ikoně aplikace se objeví obrázek nebo číslo.

Chcete-li změnit svá nastavení oznámení:

Otevřete WhatsApp > klepněte na Nastavení > Oznámení. Zkontrolujte, zda je možnost Zobrazit oznámení povolena pro oznámení zpráv a oznámení skupin.

Jak ztlumit individuální nebo skupinové chaty

Vibrace i zvuky můžete v rámci aplikace vypnout. Otevřete WhatsApp > Nastavení > Oznámení > Oznámení v aplikaci.

Řešení potíží s oznámeními

Ujistěte se, že máte v nastavení telefonu i aplikace WhatsApp oznámení povolená.

Pokud jste si ověřili, že máte oznámení nastavená správně, ale stále žádná oznámení nedostáváte, nejspíš se jedná o potíže s internetovým připojením nebo se systémem iOS.

Berte prosím na vědomí, že doručení upozornění je zcela ovládáno službou push oznámení Apple (APNs). Služba WhatsApp tedy není schopna problémy s APNs žádným způsobem řešit. Pokud vám někdo odešle zprávu zatímco je vás telefon v režimu offline, bude tato zpráva odeslána službě APNs, aby vám mohla být následně doručena. Služba WhatsApp nemá žádnou viditelnost ani kontrolu nad doručením oznámení těchto zpráv. Potíže s oznámeními se sice projeví v aplikaci WhatsApp, jsou však způsobeny službou APNs nebo systémem iOS.

Obvykle lze tyto problémy vyřešit obnovením továrního nastavení a telefon tak znovu nastavit, jako by byl nový.

Upozornění: Pokud provedete obnovení zálohy, pravděpodobně tím obnovíte taktéž přetrvávající potíže. Push oznámení také vyžadují platnou SIM kartu a aktivní připojení k Wi-Fi nebo k mobilní síti.

Další informace:

  • Jak ztlumit oznámení a jak ztlumení zrušit na dalších zařízeních: Android | Web a počítač
Pomohl vám tento článek?
AnoNe
Proč vám tento článek nepomohl?
  • Tento článek byl nejasný.
  • Tento článek nezodpověděl moji otázku.
  • Toto řešení nefunguje.
  • Tato funkce nebo směrnice se mi nelíbí.
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.
Nápověda

WHATSAPP

Funkce

Zabezpečení

Stáhnout

WhatsApp Web

Pro společnosti

Soukromí

SPOLEČNOST

O nás

Kariéra

Centrum značky

Kontaktujte nás

Blog

WhatsApp příběhy

STÁHNOUT

Mac/PC

Android

iPhone

NÁPOVĚDA

Nápověda

Twitter

Facebook

Koronavirus

2022 © WhatsApp LLC

Ochrana osobních údajů a podmínky použití