الأسئلة المتكررة
تحديد اللغة
  • azərbaycan
  • Afrikaans
  • Bahasa Indonesia
  • Melayu
  • català
  • čeština
  • dansk
  • Deutsch
  • eesti
  • English
  • español
  • français
  • Gaeilge
  • hrvatski
  • italiano
  • Kiswahili
  • latviešu
  • lietuvių
  • magyar
  • Nederlands
  • norsk bokmål
  • o‘zbek
  • Filipino
  • polski
  • Português (Brasil)
  • Português (Portugal)
  • română
  • shqip
  • slovenčina
  • slovenščina
  • suomi
  • svenska
  • Tiếng Việt
  • Türkçe
  • Ελληνικά
  • български
  • қазақ тілі
  • македонски
  • русский
  • српски
  • українська
  • עברית
  • العربية
  • فارسی
  • اردو
  • বাংলা
  • हिन्दी
  • ગુજરાતી
  • ಕನ್ನಡ
  • मराठी
  • ਪੰਜਾਬੀ
  • தமிழ்
  • తెలుగు
  • മലയാളം
  • ไทย
  • 简体中文
  • 繁體中文
  • 日本語
  • 한국어
  • واتساب ويب
  • الخصائص
  • تنزيل
  • الأمان
  • الأسئلة المتكررة
  • تنزيل
  • الخصائص
  • الأمان
  • الأسئلة المتكررة
  • تواصل معنا

كيف نستطيع مساعدتك؟

يمكنك البحث في الفقرات الواردة أدناه لتجد الموضوع الذي تبحث عنه.
iPhoneاستكشاف الأخطاء وإصلاحها

كيفية إدارة الإشعارات

يمكن بسهولة إدارة تفضيلات الإشعارات من خلال الإعدادات الخاصة بك في واتساب. وسيعرض هاتف iPhone تلقائيًا إشعارًا مؤقتًا لتنبيهك برسالة واردة.

بإمكان تطبيقات نظام التشغيل iOS تقديم ثلاثة أنواع من الإشعارات وهي:

  • الأصوات: لسماع تنبيه صوتي.
  • التنبيهات/الشعارات: لظهور تنبيه أو شعار على شاشتك.
  • الشارات: لظهور صورة أو عدد على أيقونة التطبيق.

لإجراء تغييرات على إعدادات الإشعارات المفضلة لديك:

افتح واتساب > وانقر على الإعدادات> الإشعارات. تحقق من تمكين خيار إظهار الإشعارات لإشعارات الرسائل والمجموعات.

كتم الدردشات الفردية أو الجماعية

يمكنك إيقاف الاهتزاز أو الأصوات الصادرة في التطبيق. افتح واتساب < الإعدادات > الإشعارات > الإشعارات داخل التطبيق.

معالجة مشاكل الإشعارات

تأكد أنك قد شغلّت إعدادات الإشعارات لديك في كل من واتساب وإعدادات هاتف iPhone.

إذا تأكدت من صحة إعدادات الإشعارات لديك ورغم ذلك لا تتلقّى إشعارات، فقد تكون هناك مشكلة في الاتصال بالإنترنت أو نظام التشغيل iOS.

الرجاء العلم بأن وصول الإشعارات تتحكم به خدمة Apple للإشعارات الفورية (APNS) كليًا ولا يمكن لواتساب معالجة مشاكل ناتجة عن هذه الخدمة. وإذا أرسل إليك أحدهم رسالة عندما تكون غير متصل، سيتم إرسال الرسالة إلى خدمة APNS لتوصلها هذه الخدمة إلى هاتفك. ولا يتحكم واتساب بقدرة خدمة APNS على توصيل الإشعارات ولا يمكننا الاطّلاع على ما إذا أوصلتها أم لا. قد تظهر المشكلة في واتساب غير أنها ناتجة عن خدمة إشعارات Apple أو عن نظام تشغيل الهاتف iOS.

إن الطريقة الوحيدة لمعالجة هذه المشكلة تكمن في إعادة تعيين الهاتف إلى إعدادات المصنع وإعداد الهاتف على أنه هاتف جديد.

ملاحظة: إذا استعدت بيانات هاتفك من نسخة احتياطية، فعلى الأرجح أنك ستستعيد مع ذلك المشكلة أيضًا. وتتطلب الإشعارات الفورية توفر شريحة هاتف فعلية مع اتصال فعلي بالإنترنت من خلال Wi-Fi أو الشبكة الخلوية.

المصادر ذات الصلة:

  • طريقة كتم الإشعارات أو إلغاء الكتم عنها: Android | واتساب للويب وللكمبيوتر
هل كانت هذه المقالة مفيدة؟
نعملا
لماذا لم تكن هذه المقالة مفيدة؟
  • المقالة غير واضحة
  • المقالة لا تجيب على سؤالي
  • الحل لم يكن مفيداً
  • لا تعجبني هذه الخاصية أو السياسة المتبعة
شكراً على ملاحظاتك واقتراحاتك
الأسئلة المتكررة

واتساب

  • الخصائص
  • الأمان
  • تنزيل
  • واتساب ويب
  • واتساب للأعمال
  • الخصوصية

الشركة

  • حول
  • الوظائف
  • مركز العلامة التجارية
  • تواصل معنا
  • المدونة
  • قصص واتساب

تنزيل

  • Mac/PC
  • Android
  • iPhone

المساعدة

  • الأسئلة المتكررة
  • تويتر
  • فيسبوك
  • فيروس كورونا
2021 © WhatsApp LLC
الشروط والخصوصية