מרכז המידע
בחרו את השפה שלכם
  • azərbaycan
  • Afrikaans
  • Bahasa Indonesia
  • Melayu
  • català
  • čeština
  • dansk
  • Deutsch
  • eesti
  • English
  • español
  • français
  • Gaeilge
  • hrvatski
  • italiano
  • Kiswahili
  • latviešu
  • lietuvių
  • magyar
  • Nederlands
  • norsk bokmål
  • o‘zbek
  • Filipino
  • polski
  • Português (Brasil)
  • Português (Portugal)
  • română
  • shqip
  • slovenčina
  • slovenščina
  • suomi
  • svenska
  • Tiếng Việt
  • Türkçe
  • Ελληνικά
  • български
  • қазақ тілі
  • македонски
  • русский
  • српски
  • українська
  • עברית
  • العربية
  • فارسی
  • اردو
  • বাংলা
  • हिन्दी
  • ગુજરાતી
  • ಕನ್ನಡ
  • मराठी
  • ਪੰਜਾਬੀ
  • தமிழ்
  • తెలుగు
  • മലയാളം
  • ไทย
  • 简体中文
  • 繁體中文
  • 日本語
  • 한국어
  • WhatsApp Web
  • מאפיינים
  • הורדה
  • אבטחה
  • מרכז המידע
  • הורדה
  • מאפיינים
  • אבטחה
  • מרכז המידע
  • שמרו על קשר

איך אנחנו יכולים לעזור לך?

יש באפשרותך גם לעיין בנושאים למטה כדי למצוא מה שהינך מחפש/ת.
iPhoneפתרון בעיות

כיצד לנהל עדכונים

מתוך הגדרות WhatsApp תוכלו לנהל בקלות את העדפות העדכונים שלכם. iPhone יציג באופן אוטומטי עדכוני דחיפה על הודעה נכנסת.

אפליקציות iOS יכולות להציג שלושה סוגי התראות:

  • צלילים: התראת צליל.
  • התראות/באנרים: התראה או באנר יופיעו על המסך.
  • סימון: סימון או מספר אשר יופיעו על סמלי האפליקציות.

לביצוע שינויים בהעדפות ההגדרות:

פתחו את WhatsApp > הקישו על הגדרותעדכונים. שימו לב שהצגת עדכונים נמצא במצב פעיל עבור עדכוני הודעה ועדכוני קבוצה.

השתקה של צ׳אט פרטי או קבוצתי

באפשרותכם לכבות את הרטט או הצלילים באפליקציה. עברו אל WhatsApp > הגדרות > עדכונים> עדכונים ביישום.

פתרון בעיות הקשורות בעדכונים

יש לוודא כי הגדרת העדכונים מופעלת גם בהגדרות WhatsApp וגם בהגדרות ה-iPhone.

אם וידאתם שעדכוני ההודעות שלכם נכונות, ועדיין אינכם מקבלים עדכונים, יתכן שמדובר בבעיית התחברות או ב- iOS.

שימו לב כי שליחת העדכונים מנוהלת על ידי ״שירות התראות הדחיפה של Apple (‏APNS) בלבד, ואין ל-WhatsApp כל דרך לפתור בעיות הקשורות לשירות זה. אם נשלחת אליכם הודעה בזמן שאינכם מחוברים, ההודעה תשלח ל-APNS ומשם למכשירכם. אין ל-WhatsApp שליטה על מסירת העדכונים, ותהליך המסירה אינו גלוי ל-WHATSAPP. הבעיה עשויה להופיע בעת השימוש ב-WhatsApp, אך מקורה ב-APNS או ב-iOS.

הדרך היחידה לפתור בעיה זו היא על ידי שחזור המכשיר להגדרות היצרן, ולהגדירו מחדש.

שימו לב: אם תשחזרו את הגיבוי, ככל הנראה שהבעיה תשוחזר גם כן. כדי לאפשר התראות דחיפה יש צורך בכרטיס SIM תקף וחיבור Wi-Fi או אינטרנט סלולרי.

מקורות קשורים:

  • כיצד להשתיק או לבטל השתקת התראות: Android | ‏Web ושולחן עבודה
האם מאמר זה היה מועיל?
כןלא
מדוע מאמר זה לא היה מועיל?
  • המאמר היה מבלבל
  • המאמר לא ענה על השאלה שלי
  • פתרון זה לא עובד
  • לא אהבתי את המאפיין או את המדיניות
תודה על המשוב
מרכז המידע

WhatsApp

  • מאפיינים
  • אבטחה
  • הורדה
  • WhatsApp Web
  • עסק
  • פרטיות

חברה

  • אודות
  • קריירה
  • מרכז המותג
  • שמרו על קשר
  • בלוג
  • סיפורים של WhatsApp

הורדה

  • Mac/PC
  • Android
  • iPhone

עזרה

  • מרכז המידע
  • Twitter
  • פייסבוק
  • נגיף הקורונה
2021 © WhatsApp LLC
פרטיות ותנאים